Roaming - Nutze deinen Tarif im Ausland

Wenn es um Mobilfunknutzung im Ausland geht, fällt meist im gleichen Atemzug das Schlagwort „Roaming“. Aber was bedeutet das überhaupt? Ganz einfach: Unter Roaming versteht man jegliche Art von Mobilfunk außerhalb des Heimnetzwerkes, sprich: Telefonieren, SMS senden und Datenübertragung im Ausland. Die Kosten hängen dabei von den verschiedenen Länderzonen ab.

Innerhalb der EU entfallen seit 15. Juni 2017 die zusätzlichen Roaminggebühren, es gelten die günstigen congstar Tarife gleichermaßen im Inland wie bei der Mobilfunknutzung in der Länderzone 1. Du kannst dein Datenvolumen und deine Inklusiv-Minuten und -SMS dann einfach innerhalb der EU mitnehmen. Mobilfunktarife, die Roaming ausschließen oder nur gegen Zuschläge ermöglichen, gibt es bei congstar nicht.

Außerhalb der EU fallen für die Nutzung von Telefonie, SMS und Daten zusätzliche Kosten an. Diese hängen vom Reiseland und dem Zielland von z. B. Anrufen ab. Mit unserem Roaming-Rechner lassen sich für Reisen innerhalb und außerhalb Europas die genauen Kosten je Urlaubsland ganz einfach bestimmen.

Wann fallen bei Verbindungen innerhalb der EU eigentlich Gebühren an und wann sind sie kostenfrei? Unser Schaubild zeigt es.

Roam like home (keine zusätzlichen Gebühren):

vom EU-Aufenthaltsland nach Deutschland
Internet-Nutzung im EU-Aufenthaltsland
innerhalb des EU-Aufenthaltslands & in ein anderes EU-Land

Kostenpflichtig:

von Deutschland ins EU-Ausland

Roaming mit congstar - Mobilfunk im Ausland

Du fährst ins Ausland und nimmst dein Mobiltelefon natürlich mit? Wir erklären dir in diesem Video genau, was du dabei beachten musst: Welche Kosten entstehen, welche Besonderheiten es gibt.

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Telefonieren und SMS senden im Ausland

Unser Roaming-Rechner: Mobilfunkkosten im Ausland ermitteln

Unter „Mein Tarif“ den eigenen congstar Tarif auswählen.
Das Ausgangsland wählen und das Zielland für Anrufe und SMS angeben.
Die im eigenen congstar Tarif gebuchten Telefonie- und SMS-Optionen sowie ggf. das gebuchte Datenvolumen angeben.
Zur Berechnung der Roaming-Kosten auf „Tarif anzeigen“ klicken.

Die Preisangaben sind nicht verbindlich, Gültigkeit hat jeweils die Preisliste zum Zeitpunkt des Vertragsabschluss.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass netzinterne Flats bzw. Community-Bestandteile (z. B. congstar Flat / Plus, Freunde Flat) nicht der EU-Roaming-Regulierung unterliegen und somit nicht im EU-Ausland genutzt werden können. Gleiches gilt für Service- und Sonderrufnummern. Für diese gelten die Ferngesprächspreise des jeweiligen Landes.

Übersicht: Roaming-Länderzonen

Dir ist unklar, zu welcher Länderzone dein Urlaubsziel gehört? Unsere Übersicht klärt auf:

Roaming-Länderzone 1	Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana), Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Guadeloupe, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Kanalinseln, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Niederlande, Nordirland, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Réunion, Rumänien, Saint-Barthélemy, Saint-Martin (französisches Mobilfunknetz), San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt, Zypern (griechisches Mobilfunknetz)
Roaming-Länderzone 2	Albanien, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Bosnien und Herzegowina, Färöer, Kanada, Kosovo (nur Mobilfunknetze von Mobitel Slovenia und Monaco Telecom), Mazedonien, Moldawien, Monaco, Puerto Rico, Schweiz, Türkei, Vereinigte Staaten von Amerika, Zypern (türkisches Mobilfunknetz)
Roaming-Länderzone 3	Alle übrigen Länder

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Surfen im Ausland

Datennutzung im Ausland - Übersicht und Kosten

Außerhalb der EU wird die Datenübertragung volumenbasiert abgerechnet. Wenn du mehr als Instant Messaging Dienste nutzen willst, etwa mal ein Foto oder ein kurzes Video aus dem Urlaub versenden willst oder auf Landkarten/Navigation zugreifen möchtest, kann es so schnell relativ teuer werden. Damit das nicht passiert, gibt es bei congstar verschiedene Datenpässe, mit denen du je nach Bedarf und Land in verschiedenen Volumen mobil surfen kannst:

Unsere Datenpässe in der Übersicht - das ist immer dabei:

Fair und transparent im Ausland surfen
Für den gesamten gebuchten Zeitraum oder bis zum Ablauf des Volumens gültig
Danach erneut buchbar
In Länderzone 1 wird dein Inklusiv-Datenvolumen verwendet

DayPass S

Einen Tag lang bis zu 100 MB mobil surfen.

ab 3 00 € /100 MB 124 congstar DayPass und WeekPass – Schweiz, Monaco, Andora Das jeweilige Abrechnungsintervall beginnt bei Abruf des Passes. Das Abrechnungsintervall endet a) beim DayPass S nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens von 100MB oder spätestens nach Ablauf von 24 Stunden; b) beim WeekPass M nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens von 600MB oder spätestens nach Ablauf von 7 Tagen (7 x 24 Stunden); c) beim WeekPass L nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens von 2GB oder spätestens nach Ablauf von 7 Tagen (7 x 24 Stunden).Die Pässe gelten für das Abrechnungsintervall in dem Land, in dem der Abruf erfolgte sowie in allen anderen Ländern derselben Roaming-Ländergruppe. Die Abrechnung der Datennutzung mit einem Datenpass erfolgt in 100 KB-Datenblöcken. Die tatsächlich erreichbare Datenübertragungsgeschwindigkeit ist u. a. von der Unterstützung durch das jeweils genutzte Mobilfunknetz im Ausland abhängig. Nicht verbrauchtes Inklusiv-Volumen verfällt am Ende des jeweiligen Abrechnungsintervalls. Nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens oder Zeitablauf des Passes ist eine weitere Datennutzung erst nach Abruf eines weiteren Passes möglich. Über die Beendigung der Datenverbindung und die Möglichkeit des erneuten Abrufs eines Passes wird der Kunde z. B. per SMS oder eine Internetseite kostenlos informiert. Voraussetzung für die Buchung ist die Aktivierung der Option Travel&Surf. Prepaid: Der Abruf von Pässen setzt voraus, dass der Kunde zum jeweiligen Abrufzeitpunkt über ein ausreichendes Guthaben auf seinem Guthabenkonto verfügt. Weist das Guthabenkonto zum Abbuchungszeitpunkt kein ausreichendes Guthaben auf, ist eine Datennutzung nicht möglich.Stand Dezember 2018. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlich gültigen MwSt. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

WeekPass M

Eine Woche lang bis zu 600 MB mobil surfen.

15 00 € /600 MB 124 congstar DayPass und WeekPass – Schweiz, Monaco, Andora Das jeweilige Abrechnungsintervall beginnt bei Abruf des Passes. Das Abrechnungsintervall endet a) beim DayPass S nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens von 100MB oder spätestens nach Ablauf von 24 Stunden; b) beim WeekPass M nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens von 600MB oder spätestens nach Ablauf von 7 Tagen (7 x 24 Stunden); c) beim WeekPass L nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens von 2GB oder spätestens nach Ablauf von 7 Tagen (7 x 24 Stunden).Die Pässe gelten für das Abrechnungsintervall in dem Land, in dem der Abruf erfolgte sowie in allen anderen Ländern derselben Roaming-Ländergruppe. Die Abrechnung der Datennutzung mit einem Datenpass erfolgt in 100 KB-Datenblöcken. Die tatsächlich erreichbare Datenübertragungsgeschwindigkeit ist u. a. von der Unterstützung durch das jeweils genutzte Mobilfunknetz im Ausland abhängig. Nicht verbrauchtes Inklusiv-Volumen verfällt am Ende des jeweiligen Abrechnungsintervalls. Nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens oder Zeitablauf des Passes ist eine weitere Datennutzung erst nach Abruf eines weiteren Passes möglich. Über die Beendigung der Datenverbindung und die Möglichkeit des erneuten Abrufs eines Passes wird der Kunde z. B. per SMS oder eine Internetseite kostenlos informiert. Voraussetzung für die Buchung ist die Aktivierung der Option Travel&Surf. Prepaid: Der Abruf von Pässen setzt voraus, dass der Kunde zum jeweiligen Abrufzeitpunkt über ein ausreichendes Guthaben auf seinem Guthabenkonto verfügt. Weist das Guthabenkonto zum Abbuchungszeitpunkt kein ausreichendes Guthaben auf, ist eine Datennutzung nicht möglich.Stand Dezember 2018. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlich gültigen MwSt. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

WeekPass L

congstar Tipp

Eine Woche lang bis zu 2 GB mobil surfen.

30 00 € /2 GB 124 congstar DayPass und WeekPass – Schweiz, Monaco, Andora Das jeweilige Abrechnungsintervall beginnt bei Abruf des Passes. Das Abrechnungsintervall endet a) beim DayPass S nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens von 100MB oder spätestens nach Ablauf von 24 Stunden; b) beim WeekPass M nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens von 600MB oder spätestens nach Ablauf von 7 Tagen (7 x 24 Stunden); c) beim WeekPass L nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens von 2GB oder spätestens nach Ablauf von 7 Tagen (7 x 24 Stunden).Die Pässe gelten für das Abrechnungsintervall in dem Land, in dem der Abruf erfolgte sowie in allen anderen Ländern derselben Roaming-Ländergruppe. Die Abrechnung der Datennutzung mit einem Datenpass erfolgt in 100 KB-Datenblöcken. Die tatsächlich erreichbare Datenübertragungsgeschwindigkeit ist u. a. von der Unterstützung durch das jeweils genutzte Mobilfunknetz im Ausland abhängig. Nicht verbrauchtes Inklusiv-Volumen verfällt am Ende des jeweiligen Abrechnungsintervalls. Nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens oder Zeitablauf des Passes ist eine weitere Datennutzung erst nach Abruf eines weiteren Passes möglich. Über die Beendigung der Datenverbindung und die Möglichkeit des erneuten Abrufs eines Passes wird der Kunde z. B. per SMS oder eine Internetseite kostenlos informiert. Voraussetzung für die Buchung ist die Aktivierung der Option Travel&Surf. Prepaid: Der Abruf von Pässen setzt voraus, dass der Kunde zum jeweiligen Abrufzeitpunkt über ein ausreichendes Guthaben auf seinem Guthabenkonto verfügt. Weist das Guthabenkonto zum Abbuchungszeitpunkt kein ausreichendes Guthaben auf, ist eine Datennutzung nicht möglich.Stand Dezember 2018. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlich gültigen MwSt. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

DayPass S 496 Länderzone 2 Albanien, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Bosnien und Herzegowina, Färöer, Kanada, Kosovo (nur Mobilfunknetze von Mobitel Slovenia und Monaco Telecom), Mazedonien, Moldawien, Monaco, Puerto Rico, Schweiz, Türkei, Vereinigte Staaten von Amerika, Zypern (türkisches Mobilfunknetz)

Einen Tag lang bis zu 50 MB mobil surfen.

ab 3 00 € /50 MB 118 congstar DayPass und WeekPass - Länderzonen 2 und 3 Das jeweilige Abrechnungsintervall beginnt bei Abruf des Passes. Das Abrechnungsintervall endet a) beim DayPass S nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens von 50MB oder spätestens nach Ablauf von 24 Stunden; b) beim WeekPass M nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens von 300MB oder spätestens nach Ablauf von 7 Tagen (7 x 24 Stunden); c) beim WeekPass L nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens von 1GB oder spätestens nach Ablauf von 7 Tagen (7 x 24 Stunden). Die Pässe gelten für das Abrechnungsintervall in dem Land, in dem der Abruf erfolgte sowie in allen anderen Ländern derselben Roaming-Ländergruppe. Die Abrechnung der Datennutzung mit einem Datenpass erfolgt in 100 KB-Datenblöcken. Die tatsächlich erreichbare Datenübertragungsgeschwindigkeit ist u. a. von der Unterstützung durch das jeweils genutzte Mobilfunknetz im Ausland abhängig. Nicht verbrauchtes Inklusiv-Volumen verfällt am Ende des jeweiligen Abrechnungsintervalls. Nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens oder Zeitablauf des Passes ist eine weitere Datennutzung erst nach Abruf eines weiteren Passes möglich. Über die Beendigung der Datenverbindung und die Möglichkeit des erneuten Abrufs eines Passes wird der Kunde z. B. per SMS oder eine Internetseite kostenlos informiert. Voraussetzung für die Buchung ist die Aktivierung der Option Travel&Surf. Prepaid: Der Abruf von Pässen setzt voraus, dass der Kunde zum jeweiligen Abrufzeitpunkt über ein ausreichendes Guthaben auf seinem Guthabenkonto verfügt. Weist das Guthabenkonto zum Abbuchungszeitpunkt kein ausreichendes Guthaben auf, ist eine Datennutzung nicht möglich.Stand Dezember 2018. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlich gültigen MwSt. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

WeekPass M

Eine Woche lang bis zu 300 MB mobil surfen.

15 00 € /300 MB 118 congstar DayPass und WeekPass - Länderzonen 2 und 3 Das jeweilige Abrechnungsintervall beginnt bei Abruf des Passes. Das Abrechnungsintervall endet a) beim DayPass S nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens von 50MB oder spätestens nach Ablauf von 24 Stunden; b) beim WeekPass M nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens von 300MB oder spätestens nach Ablauf von 7 Tagen (7 x 24 Stunden); c) beim WeekPass L nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens von 1GB oder spätestens nach Ablauf von 7 Tagen (7 x 24 Stunden). Die Pässe gelten für das Abrechnungsintervall in dem Land, in dem der Abruf erfolgte sowie in allen anderen Ländern derselben Roaming-Ländergruppe. Die Abrechnung der Datennutzung mit einem Datenpass erfolgt in 100 KB-Datenblöcken. Die tatsächlich erreichbare Datenübertragungsgeschwindigkeit ist u. a. von der Unterstützung durch das jeweils genutzte Mobilfunknetz im Ausland abhängig. Nicht verbrauchtes Inklusiv-Volumen verfällt am Ende des jeweiligen Abrechnungsintervalls. Nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens oder Zeitablauf des Passes ist eine weitere Datennutzung erst nach Abruf eines weiteren Passes möglich. Über die Beendigung der Datenverbindung und die Möglichkeit des erneuten Abrufs eines Passes wird der Kunde z. B. per SMS oder eine Internetseite kostenlos informiert. Voraussetzung für die Buchung ist die Aktivierung der Option Travel&Surf. Prepaid: Der Abruf von Pässen setzt voraus, dass der Kunde zum jeweiligen Abrufzeitpunkt über ein ausreichendes Guthaben auf seinem Guthabenkonto verfügt. Weist das Guthabenkonto zum Abbuchungszeitpunkt kein ausreichendes Guthaben auf, ist eine Datennutzung nicht möglich.Stand Dezember 2018. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlich gültigen MwSt. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

WeekPass L

congstar Tipp

Eine Woche lang bis zu 1 GB mobil surfen.

30 00 € /1 GB 118 congstar DayPass und WeekPass - Länderzonen 2 und 3 Das jeweilige Abrechnungsintervall beginnt bei Abruf des Passes. Das Abrechnungsintervall endet a) beim DayPass S nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens von 50MB oder spätestens nach Ablauf von 24 Stunden; b) beim WeekPass M nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens von 300MB oder spätestens nach Ablauf von 7 Tagen (7 x 24 Stunden); c) beim WeekPass L nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens von 1GB oder spätestens nach Ablauf von 7 Tagen (7 x 24 Stunden). Die Pässe gelten für das Abrechnungsintervall in dem Land, in dem der Abruf erfolgte sowie in allen anderen Ländern derselben Roaming-Ländergruppe. Die Abrechnung der Datennutzung mit einem Datenpass erfolgt in 100 KB-Datenblöcken. Die tatsächlich erreichbare Datenübertragungsgeschwindigkeit ist u. a. von der Unterstützung durch das jeweils genutzte Mobilfunknetz im Ausland abhängig. Nicht verbrauchtes Inklusiv-Volumen verfällt am Ende des jeweiligen Abrechnungsintervalls. Nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens oder Zeitablauf des Passes ist eine weitere Datennutzung erst nach Abruf eines weiteren Passes möglich. Über die Beendigung der Datenverbindung und die Möglichkeit des erneuten Abrufs eines Passes wird der Kunde z. B. per SMS oder eine Internetseite kostenlos informiert. Voraussetzung für die Buchung ist die Aktivierung der Option Travel&Surf. Prepaid: Der Abruf von Pässen setzt voraus, dass der Kunde zum jeweiligen Abrufzeitpunkt über ein ausreichendes Guthaben auf seinem Guthabenkonto verfügt. Weist das Guthabenkonto zum Abbuchungszeitpunkt kein ausreichendes Guthaben auf, ist eine Datennutzung nicht möglich.Stand Dezember 2018. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlich gültigen MwSt. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

DayPass S 497 Länderzone 3 Alle übrigen Länder

Einen Tag lang bis zu 50 MB mobil surfen.

WeekPass M

Eine Woche lang bis zu 300 MB mobil surfen.

WeekPass L

congstar Tipp

Eine Woche lang bis zu 1 GB mobil surfen.

So buchst du deinen Datenpass im Internet dazu:

Browser auf dem Handy im Ausland öffnen und datapass.de aufrufen (funktioniert nicht im WLAN) – hierfür fallen keine Kosten an.
Die zur Verfügung stehenden Roaming-Produkte erscheinen in der Auswahl.
Gewünschten Daten-Roaming-Pass aussuchen, buchen und direkt lossurfen.
Nach Ablauf der Zeit oder Verbrauch des Inklusivvolumens erscheint die Buchungsseite erneut und es kann ein neuer Roaming-Pass gebucht werden.

So buchst du deinen Datenpass per SMS dazu:

Per SMS-Kennwort an die 7277 buchbar
In den verschiedenen Länderzonen verfügbar
Mehrmaliges Zubuchen im Monat möglich

Länderzone 2

Datenpass	Datenvolumen je Zubuchung SMS-Kennwort an die 7277
DayPass S	50 MB D2S
WeekPass M	300 MB W2M
WeekPass L	1 GB W2L

Länderzone 3

Datenpass	Datenvolumen je Zubuchung SMS-Kennwort an die 7277
DayPass S	50 MB D3S
WeekPass M	300 MB W3M
WeekPass L	1 GB W3L

Schweiz

Datenpass	Datenvolumen je Zubuchung SMS-Kennwort an die 7277
DayPass S	100 MB DCHS
WeekPass M	600 MB WCHM
WeekPass L	2 GB WCHL

Andorra/ Monaco

Datenpass	Datenvolumen je Zubuchung SMS-Kennwort an die 7277
DayPass S	100 MB DMAS
WeekPass M	600 MB WMAM
WeekPass L	2 GB WMAL

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EU-Richtlinien und Hinweise

Aufgrund der schrittweisen Abschaffung der EU-Roaming-Gebühren gilt seit dem 15. Juni 2017 im EU-Ausland sowie in Liechtenstein, Island und Norwegen (Länderzone 1) das Prinzip "Roam like Home" und somit folgende Konditionen:

Für Vertragskunden (Postpaid) gelten die Inlandspreise entsprechend ihrem gebuchten Tarif, d.h. alle inklusiven Minuten, SMS und Daten können in allen Ländern der Länderzone 1 ohne Aufschläge genutzt werden. Minuten-, SMS und MB-genaue Abrechnung erfolgt ebenfalls zu den Konditionen des gebuchten Tarifs. Im EU Ausland werden Telefonie-Verbindungen in einer 30/1 Taktung abgerechnet.
Für Prepaid-Kunden gelten die Inlandspreise entsprechend ihrer gebuchten Optionen, d.h. alle inklusiven Minuten, SMS und Daten können in allen Ländern der Länderzone 1 ohne Aufschläge genutzt werden. Minuten- und MB-genaue Abrechnung erfolgt ebenfalls zu den Konditionen des gebuchten Tarifs. SMS werden mit einem Preis von 7ct/SMS berechnet. Im EU-Ausland werden Telefonie-Verbindungen in einer 30/1 Taktung abgerechnet.
Aus technischen Gründen können netzinterne Flats bzw. Community-Bestandteile leider nicht ins EU-Ausland mitgenommen werden, zusätzlich unterliegen sie auch nicht der EU-Roaming Regulierung. Vor diesem Hintergrund gelten die Optionen congstar Flat und congstar Flat Plus für den congstar Freunde Flat Tarif und den 9 Cent Tarif nur in Deutschland.
Service- und Sonderrufnummern sind kein Bestandteil von „Roam-like-Home“. Hier gelten die Ferngesprächspreise des jeweiligen Landes.

Die Preise gelten für alle congstar Kunden. Die Preise gelten für Mobilfunkverbindungen innerhalb der EU-Länder (Zone 1). Die Preise für die Datenübertragung gelten nur bei Auswahl und Nutzung des Euro-Datentarifs. Informationen zu den gültigen Roaming-Konditionen in anderen Länderzonen findest du in der aktuellen Preisliste.

Wichtiger Hinweis für alle Kunden
congstar nutzt im Inland das Mobilfunknetz der Telekom Deutschland GmbH. In grenznahen Gebieten ist es möglich, dass das Mobilfunk-Endgerät (z.B. Handy, Tablet-PC) in das Netz des Nachbarlandes eingebucht ist. Es gelten dann die Preise für Verbindungen des genutzten Netzes. Um innerhalb Deutschlands eine automatische Einbuchung des Mobilfunk-Endgeräts in ein Netz eines Nachbarlandes zu vermeiden, muss der Kunde im Mobilfunk-Endgerät die automatische Wahl des Netzbetreibers ausschalten und manuell die Telekom als Netzbetreiber auswählen.

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