Drittanbietersperre

• Aeria Games GmbH
• Apple Distribution Internat.
• ASPIEGEL Limited/ HUAWEI
• Bigpoint GmbH
• Blizzard Entertainment SAS
• Deezer S.A.
• Facebook Inc.
• Gameforge 4D GmbH
• GamePoint Deutschland GmbH
• Goodgame Studios (Altigi GmbH)
• Google Ireland Ltd.
• Innogames GmbH
• Justlin Ltd.
• Microsoft Ireland Operations Limited
• Paymentwall Inc. Corporation
• Playa Games GmbH
• ProSiebenSat.1
• Riot Games Limited
• RTL Interactive
• Samsung Electronics GmbH
• Social Online Payments/Badoo
• Sony Entertainment
• Spotify AB
• Travian Games TG Payment GmbH
• UBISOFT EMEA SASU
• upjers GmbH & Co. KG
• Whow Games GmbH

Einzelne Dienste wie Klingeltöne, Chat oder Spiele können über den Versand einer SMS an die jeweilige Kurzwahlnummer beim Anbieter abgerufen werden. Hier erfahren Sie, welche Kurzwahlen das sind. Ob Klingeltöne, Chat, Spiele-Download oder Teilnahme an Gewinnspielen: Nutzen Sie die unterschiedlichen Dienstleistungen von Drittanbietern über SMS. Congstar stellt den Drittanbietern Kurzwahlen zur Verfügung und übernimmt die Rechnungsabwicklung. Für Inhalte, Preisgestaltung sowie die Angebotsform, z. B. Einzelkauf oder Abo, ist ausschließlich der Drittanbieter verantwortlich.

Ja, Sie können Drittanbieter-Dienste kostenfrei sperren und auch wieder entsperren lassen.
So einfach funktioniert's:

1.   Loggen Sie sich im Kundencenter ein. Zum Kundencenter

2.   Klicken Sie auf die Kachel mit dem Vertrag, für den Sie die Drittanbieter sperren oder verwalten möchten.

3.   Scrollen Sie herunter bis "Sim- & Vertragsdetails" und klicken Sie dort auf "Drittanbietersperre".

4.   Der Sperrkonfigurator öffnet sich – nun können Sie Drittanbieter sperren und entsperren.

Als Mobilfunk-Kunde können Sie neben den bekannten Funktionen Ihres Mobiltelefons auch Inhalte und Applikationen von anderen Anbietern nutzen. Ihr Vorteil: Sie brauchen sich nicht bei jedem Anbieter mit Ihren persönlichen Bankdaten anzumelden. Stattdessen rechnen wir die von Ihnen beim Diensteanbieter gebuchten Leistungen über Ihre Mobilfunk-Rechnung ab. Dabei geben wir Ihre persönlichen Daten nicht weiter - der Diensteanbieter kennt in der Regel lediglich Ihre Rufnummer.

Detaillierte Informationen zu den in Rechnung gestellten Beträgen anderer Anbieter, wie zum Beispiel zum Inhalt oder zum Preis, erhalten Sie nur vom jeweiligen Drittanbieter.

Falls Sie die Mobilfunk-Rechnung um die Beträge anderer Anbieter reduzieren und uns den verringerten Betrag überweisen, hat dies ein Mahnverfahren zur Folge. Um dies im Einzelfall und ausnahmsweise zu verhindern, melden Sie sich bei einer Beschwerde bitte bei uns. Wir setzen die Mahnung für die Drittanbieterleistungen dann für einen Zeitraum aus, damit Sie die Kosten mit dem jeweiligen Anbieter klären können.

Die Möglichkeiten zur Kündigung eines Abos werden Ihnen bei der Bestellung durch den Drittanbieter unter anderem per SMS mitgeteilt. Dieser ist dazu verpflichtet, eine Kündigungsmöglichkeit über ein Kundenportal anzubieten.

Die Kunden-Hotline des Drittanbieters ist ebenfalls bei der Kündigung von Abos behilflich. Die Kontaktdaten des Drittanbieters sind auf der congstar Mobilfunk-Rechnung aufgeführt.