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Alternativ kannst du deine Serviceanliegen im meincongstar Kundencenter lösen.
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Aufgrund des hohen Paketaufkommens kann es leider zu Verzögerungen deiner Lieferung kommen. Wir bitten dich daher, von Nachfragen zu den Lieferzeiten abzusehen. Wir geben unser Bestes, damit deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir ist kann. Sobald dein Paket auf dem Weg ist, wirst du von uns benachrichtigt.
Forum
Viele Antworten findest du bereits im congstar Forum.
Servicezeiten
Montag - Samstag von 8 bis 20 Uhr
Sonn- und feiertags von 9 bis 18 Uhr
Hotline
Garantiert kurze Warteschleife. Der schnellste Weg zu deiner Lösung.
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Auch hier geht's schnell und du hast alles schriftlich.
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Kundenservice:
Das kannst du selbst machen.
In diesem Video erklärt dir Sophie, welche Möglichkeiten dir der congstar Kundenservice bietet. Du kannst nahezu alle Anliegen schnell und einfach selbst lösen - egal wann und wo. Wenn du mit den Möglichkeiten hier nicht weiterkommst oder einen persönlichen Ansprechpartner brauchst, sind wir natürlich auch gerne persönlich für dich da.
Dein congstar Kundenservice – Du hast die Wahl
Auf dieser Seite findest du alle Kontaktkanäle zum congstar Service-Team. Wähle den für dich geeigneten Weg, um mit uns in Kontakt zu treten. Du kannst dich jederzeit im congstar Support Forum melden solltest du mal Hilfe benötigen – congstar Support Mitarbeiter und die congstar Community stehen dir mit Rat und Tat zur Seite. Selbst außerhalb der Öffnungszeiten findest du hier bestimmt die Antwort auf deine Frage. Du bevorzugst den persönlichen Kontakt? Dann erreichst du uns auch über die oben angegebene Telefonnummer. Du hättest gerne unmittelbare schriftliche Hilfe bei deinem Anliegen? Kein Problem, nutze einfach den Chat. Du kannst deine Nachricht auch per E-Mail an congstar schicken, wenn dein Anliegen nicht sehr eilt. Fülle dafür einfach das Kontaktformular aus. Eine Mailadresse von congstar benötigst du dafür nicht.