Kundendaten / Bankverbindung ändern
Bei congstar kannst du ganz einfach die folgenden Kundendaten selbstständig online ändern:
- Kontaktdaten
- Adresse
- Bankverbindung
- meincongstar Passwort
- Legitimations-PIN
- Kommunikationseinstellungen
Am bequemsten kannst du deine Kundendaten unterwegs per App verwalten:
Brauchst du Hilfe beim Login?
In unserem Video-Tutorial zeigt dir Sophie, was du tun kannst, wenn du dein Passwort, deinen Benutzernamen oder deine Kundennummer vergessen hast.
Kundendaten bearbeiten: So geht's
1. Bei meincongstar einloggen
Bei congstar kannst du deine Kundendaten einfach im meincongstar Bereich einsehen und bearbeiten. Logge dich einfach hier mit deinen Benutzerdaten ein. Du kommst dann direkt zu deinen Kundendaten.
2. Daten auswählen
Klicke dort auf das Stiftsymbol hinter den entsprechenden Daten, die du gerne ändern möchtest, um in den Bearbeitungsmodus zu gelangen.
3. Bearbeiten und speichern
Nach Änderung der entsprechenden Daten einfach auf „Änderungen übernehmen“ klicken und schon bist du fertig!
Auch unterwegs kannst du jederzeit deine Kundendaten einsehen und bearbeiten. Und so geht's:
Logge dich mit deinen Zugangsdaten ein und tippe auf "Meine Daten".
Wähle hier den Menüpunkt "Kundendaten" aus.
Über das Stift-Symbol rechts oben kannst du deine Daten bearbeiten.
Hier gibt's die congstar App für iOS und Android.
Unsere Kontaktmöglichkeiten
Solltest du Schwierigkeiten haben, hilft dir unser Serviceteam gerne weiter: