congstar ist ausgezeichnet

Rund 900 Leser der Fachhandelszeitung Telecom Handel wählten congstar bei der Leserwahl 2020 auf Platz 1 bei den Discountern unter den Mobilfunkanbietern. Darüber hinaus entschied congstar auch fünf Einzelwertungen für sich.

Tester: Telecom Handel
Getestet wurde: Mobilfunkanbieter (Discounter)

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Die Fachzeitschrift connect hat auch in diesem Jahr ihre Leser aufgerufen, bei der connect Leserwahl 2020 über die besten Netze, Dienste und Hersteller abzustimmen. Mehr als 76.000 Teilnehmer sind dem Aufruf gefolgt. Das Resultat: congstar wurde zum neunten Mal hintereinander zum Mobilfunkanbieter des Jahres gewählt.

Tester: connect
Getestet wurde: Mobilfunk- und Festnetzanbieter

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Gleich in zwei von vier getesteten Kategorien konnte sich congstar im Test der Fachzeitschrift „connect“ zu LTE als Festnetzersatz als Testsieger durchsetzen. Der congstar Homespot gewann in den Kategorien „Gelegenheitsnutzer“ und „Normalnutzer“. Er erreichte die Note „sehr gut“ sowie Bestbewertungen beim Tarif und bei der Netzqualität. Und auch in der Kategorie „Vielnutzer“ gab es ein „sehr gut“ für den congstar Homespot.

Tester: connect
Getestet wurde: Mobilfunk- und Festnetzanbieter

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FOCUS MONEY hat congstar auch im Jahr 2020 die Auszeichnung „Fairster Mobilfunkanbieter 2020“ verliehen. Im gemeinsamen „Fairness Ranking“ von FOCUS MONEY und Service Value erreichte congstar erneut Bestnoten. Das Ranking basiert auf einer repräsentativen Online-Befragung, bei der mehr als 1.500 Handynutzer die 23 bekanntesten Mobilfunkanbieter bewerteten. Die Benchmark-Studie schlüsselt den Begriff „Fairness“ in sechs Teilbereiche auf, denen wiederum verschiedene Service- und Leistungsmerkmale zugeordnet sind – die sogenannten Fairness-Attribute. congstar schnitt in allen sechs Teilkategorien mit "sehr gut" ab. Die Ergebnisse der sechs Teilbereiche werden in der Gesamtwertung "Fairster Mobilfunkanbieter ohne eigenes Netz" zusammengefasst. Hierbei überzeugte congstar auf ganzer Linie und erhielt das Gesamturteil „sehr gut“.

Tester: Focus
Getestet wurde: Fairness

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Auch 2019 hat das Handelsblatt in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsinstitut YouGov die „Marken des Jahres“ ausgezeichnet. In der Kategorie „Mobilfunk & Telekommunikation“ erreichte congstar – wie schon in den Vorjahren – exzellente BrandIndex-Werte. congstar wird damit bereits zum sechsten Mal in Folge die Auszeichnung "Marke des Jahres“ verliehen, seit 2016 sogar mit dem Zusatz „Exzellent“.

Tester: YouGov; Handelsblatt
Getestet wurde: Markenwahrnehmung aus Kundensicht

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Beim offiziellen „Chip Hotline Test 2019“ landete congstar in den beiden Kategorien „Festnetz- & Internetanbieter“ und „Mobilfunkprovider“ jeweils auf Platz zwei und erzielte Bestnoten – Auszeichnung: sehr gut. Damit konnte sich congstar im Vergleich zu den Vorjahren signifikant verbessern. Der Test ist in Zusammenarbeit mit Statista entstanden, einem der weltweit größten Unternehmen für Statistiken im Internet und Marktforschung. Insgesamt wurden 143 Hotlines aus zwölf Branchen getestet. Das Gesamtergebnis setzt sich aus vier unterschiedlich stark gewichteten Teilaspekten zusammen.

Tester: Chip; Statista
Getestet wurde: Kundenservice / Kunden Hotline

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congstar – a great place to work: Wir zählen zu Deutschlands besten Arbeitgebern 2019 in insgesamt drei Kategorieren: Deutschland, ITK Branche und NRW!

Tester: Great Place to Work
Getestet wurde: Arbeitgeber

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