Jetzt noch schneller mit 100 Mbit/s im 5G-Netz

Damit du im 5G-Netz mobil surfen und streamen kannst, musst du drei wichtige Voraussetzungen erfüllen:

Erstens benötigst du ein Smartphone mit 5G-Unterstützung. Da die Daten bei 5G über andere Frequenzen übertragen werden als bei 4G, kannst du nicht jedes Smartphone für 5G nutzen. Ältere Smartphones vor 2019 unterstützen 5G in der Regel nicht, bei Apple sind die iPhones ab iPhone 12 5G-fähig. Achte beim Kauf genau darauf, ob 5G beim gewünschten Smartphone in den Herstellerangaben aufgeführt ist und stelle sicher, dass die Frequenzen des Netzanbieters unterstützt werden.

Zweitens benötigst du einen Tarif inkl. der 5G Option. Buche dir dazu einfach die 5G Option zu deinem Tarif dazu.

Als dritte Voraussetzung müssen in deiner Stadt oder in deinem Ort bereits 5G-Antennen installiert sein, um im 5G Netz zu surfen. Oben in der Netzausbaukarte siehst du, ob auch an deinem Ort 5G verfügbar ist.

Mit der Ausweitung des 5G-Netzes werden in den kommenden Jahren nach und nach alle Regionen in Deutschland mit der schnellen Technologie ausgestattet. Weil jedoch noch nicht alle Orte mit 5G abgedeckt werden, bleibt LTE/4G eine wichtige Technologie, um weite Bereiche mit mobilem Internet zu versorgen und 5G-Lücken zu füllen. Du kannst also auch in den kommenden Jahren problemlos mit deinem Gerät mit LTE/4G weitersurfen.

Nein, ein 5G-fähiges Smartphone ist neben der 5G Verfügbarkeit an deinem Standort die Voraussetzung, um im 5G Netz surfen zu können.

Die congstar Prepaid Tarife Allnet S, M, L, XL inkl. 5G verfügen standardmäßig über 5G.

Die 5G Option ist bei Prepaid Tarifen, die kein 5G enthalten, nicht zubuchbar. Wenn du mit 5G surfen möchtest, kannst du ganz einfach und bequem in der congstar App oder online im meincongstar Kundencenter in eine der Prepaid Allnet Flats wechseln, die 5G enthalten. Alle Informationen zum Tarifwechsel findest du auf unserer Informationsseite Tarifwechsel bei congstar.

Technologiebedingt kann es sein, dass du 5G Empfang im Ausland hast.

Nein, derzeit funktioniert das mobile Telefonieren nur mit LTE/4G bzw. Voice over LTE.

5G wird bisher ausschließlich für die Datenübertragung genutzt. Künftig wird es auch für Sprachdienste genutzt werden können (Voice over 5G), ähnlich wie heute auch LTE mit VoLTE.

Du kannst die 5G Option, wie alle congstar Optionen, monatlich kündigen. Mit Kündigung der 5G Option surfst du bei der Allnet Flat S und Allnet Flat S Extra mit max. 25 Mbit/s (LTE). Bei der Allnet Flat M und L surfst du mit einer Basisgeschwindigkeit von max. 50 Mbit/s (LTE).

Die LTE50 Option ist mit Verkaufsstart der 5G Option nicht mehr buchbar. Wenn du die LTE50 Option kündigst, surfst du bei der Allnet Flat S und Allnet Flat S Extra mit max. 25 Mbit/s (LTE). Bei der Allnet Flat M und L surfst du mit einer Basisgeschwindigkeit von max. 50 Mbit/s (LTE).

Du kannst die 5G Option jederzeit über das meincongstar Kundencenter oder die congstar App buchen. Mit der Buchung der 5G Option entfällt die LTE50 Option automatisch. Um 5G nutzen zu können benötigst du ein 5G-fähiges Endgerät und 5G Verfügbarkeit an deinem Standort: www.congstar.de/hilfe-service/netzabdeckung/.

Sollte 5G nicht verfügbar sein, surfst du im LTE-Netz mit max. 100 Mbit/s (LTE).