Jobs – werde Teil von congstar

Gesellschaft: congstar GmbH

Standort: Köln, Deutschland

Karrierelevel: Student

Vertragsart: Teilzeit - befristet

Wochenarbeitszeit: ca. 20.0

Reiseanteil: 0%

Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch

Starttermin: 01.09.2017

Das erwartet Dich:

• Du leistest operative Unterstützung (u.a. tgl. Email-Anfragen, Last Level Reklamationen & Datenmanagement, bereichsübergreifende Abstimmung von Kampagnen) bei unseren Programm-Plattformen und Kampagnen (z. B. Freundschaftswerbung, Personalverkauf, Telekom Profis, Payback uvm.).
• Du arbeitest an der kontinuierlichen Pflege und Überwachung von KPI-Reports der Plattformen.
• Du übernimmst die Steuerung von kleineren Projekten oder Kampagnen (Analysen, Konzeption, Umsetzung, Wettbewerbsbeobachtung).

Das hast Du im Gepäck:

• E-Commerce ist für Dich kein Fremdwort, im Internet bist Du zu Hause.
• Du bringst sehr gute Kenntnisse in MS Excel mit.
• Außerdem hast du umfangreiche MS-Office Kenntnisse.
• Du hast ein sehr gutes schriftliches Ausdrucksvermögen.
• Deine interne und externe Kommunikation mit Geschäftspartnern ist sicher und serviceorientiert.
• Fehler siehst Du als Chance zu lernen und nutzt Dein Netzwerk, um nicht jeden Fehler selber zu machen.
• Du liebst das Wort „Team".
• Du lachst auf der Arbeit. Täglich. Mehrmals.
• Du studierst vorzugsweise Wirtschaftsinformatik oder BWL.

Das klingt gut? Deine Ansprechpartnerin:

Jasmin Liß
Recruiting & Employer Reputation

0221/57771-461
jasmin.liss(at)congstar.net

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Gesellschaft: congstar GmbH

Standort: Köln, Deutschland

Karrierelevel: Student

Vertragsart: Teilzeit - befristet

Wochenarbeitszeit: ca. 20.0

Reiseanteil: 0%

Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch

Starttermin: 01.09.2017

Das erwartet Dich:

• Du arbeitest mit vollem Einsatz mit an der Entwicklung und Implementierung von congstars Unternehmensstrategie – und bist mittendrin in congstars zukunfts-weisenden Top-Projekten
• Du erstellst Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Auswertungen von Studien und leitest Handlungsempfehlungen ab für die Geschäftsführung von congstar
• Du unterstützt bei der Erstellung von Top Management Präsentationen – für Geschäftsführung, Aufsichtstrat, Top Management SteerCos, usw.
• Du wirst sofort voll in die Arbeit einbezogen und entwickelst Dich jeden Tag dank direktem Coaching mit steiler Lernkurve weiter
• Du kannst Dich auf einen ausgestatteten Arbeitsplatz und eine einzigartige Atmosphäre freuen – ganz gemäß unserem Markenversprechen „DU WILLST ES. DU KRIEGST ES“

Das hast Du im Gepäck:

• Du studierst Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurswesen, o.Ä. (oder bist einfach so nebenbei ein geborener Betriebswirt)
• Du hast (erste) Erfahrungen durch Praktika oder studentische Tätigkeiten gesammelt und bist fit in PowerPoint und Excel
• Du bist ein Digital Native und kennst die aktuellen Trends und Herausforderungen im Telekommunikationsmarkt
• Du bist interessiert an Unternehmens- und Marketingstrategie, Projektmanagement, Change Prozessen und natürlich an der Telekommunikationsbranche
• Du bist analysestark, hast eine schnelle Auffassungsgabe, arbeitest strukturiert und selbständig, findest immer noch einen besseren Weg und weißt, wann „gut“ gut genug ist
• Du hast Spaß an der Arbeit und freust dich nach einem langen Wochenende darauf am Montag endlich deine Kollegen wiederzusehen – zumindest meistens ;-)

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Jasmin Liß
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jasmin.liss(at)congstar.net

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Gesellschaft: congstar GmbH

Standort: Köln, Deutschland

Karrierelevel: Student

Vertragsart: Teilzeit - befristet

Wochenarbeitszeit: ca. 20.0

Reiseanteil: 0%

Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch

Starttermin: 01.08.2017

Das erwartet Dich:

Reporting Tätigkeiten für die Abteilung congstar Service, mit dem Ziel, die Abteilung mit allen notwendigen Informationen und Analysen zu versorgen:

• Du erstellst und pflegst Regelreports.
• Du übernimmst Analysen und Auswertungen zu Sonderanfragen.
• Du arbeitest bei der Weiterentwicklung der Reports mit.
• Du unterstützt bei anstehenden Systemeinführungen.
• Du optimierst das automatische Monitoring.

Das hast Du im Gepäck:

• Du hast fundierte Kenntnisse in MS Excel und PowerPoint.
• Du besitzt im besten Fall Kenntnisse in Business Objects, Thinkcell, Access und QlikView.
• Du weist eine hohe Auffassungsgabe, analytische Fähigkeiten, Kreativität und Flexibilität auf.
• Du hast betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse sowie Interesse an Kundenservicethemen.
• Und du hast ein hohes Maß an Kundenorientierung.
• Du stehst mindestens noch für ein Jahr bereit, um diesen Job zu übernehmen.

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Gesellschaft: congstar GmbH

Standort: Köln, Deutschland

Karrierelevel: Student

Vertragsart: Teilzeit - befristet

Wochenarbeitszeit: ca. 20.0

Reiseanteil: 0%

Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch

Starttermin: 01.08.2017

Das erwartet Dich:

Redaktionelle Tätigkeiten im Rahmen unseres Infomanagements, mit dem Ziel, die Kundenservice-Mitarbeiter mit allen notwendigen Informationen zu versorgen:

• Du erstellst und  pflegst Artikel, Nachrichten und Störmeldungen im Infosystem.
• Du beantwortest Feedbackanfragen der Nutzer.
• Außerdem erstellst Du interne Service News mit aktuellen Themen für die Call Center.
• Du arbeitest bei der Weiterentwicklung des Infomanagementsystems mit.
• Du unterstützt außerdem Projekte und bist für die eigenständige Umsetzung von Projekten verantwortlich.

Das hast Du im Gepäck:

• Du bringst Erfahrung im redaktionellen Umfeld (z.B. Texterstellung, Lektorat) mit.
• Du hast fundierte HTML-Kenntnisse.
• Du hast betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse und Interesse an Kundenservicethemen.
• Du weist ein hohes Maß an Kundenorientierung auf.
• Außer hast du eine hohe Auffassungsgabe, bist kreativ, kommunikativ und flexibel.
• Du stehst mindestens noch für ein Jahr bereit, um diesen Job zu übernehmen.

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Gesellschaft: congstar GmbH

Standort: Köln, Deutschland

Karrierelevel: Professional

Vertragsart: Vollzeit - unbefristet

Bewerbungsschluss: 01.09.2017

Berufserfahrung: ab 5 Jahre und mehr

Wochenarbeitszeit: 40.0

Reiseanteil: 0-25%

Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch

Starttermin: 01.01.2018

Das erwartet Dich:

• Als Manager operative Kampagnensteuerung bist Du im Service angesiedelt und fungierst als Schnittstelle zwischen Service und den internen Abteilungen, die Call Center-Kampagnen planen.
• Du bist für die operative Steuerung der Kampagnen im Inbound Sales, Outbound Sales und Sales Chat für das Neu- und Bestandskundengeschäft.
• Du kreierst vertriebsunterstützende Maßnahmen und Kampagnen zusammen mit deinem Call Center-Dienstleister, um die Vertriebsziele im Neukundengeschäft sicherzustellen.
• Du bist zentraler Ansprechpartner für alle congstar-Abteilungen, bei der Abwicklung von Bestandskundenkampagnen in den Call Centern.
• Du bereitest die vom CRM entwickelten Bestandskundenkampagnen für die Umsetzung bei unseren Call Center-Dienstleistern vor und steuerst diese ein. Dazu definierst Du die notwendigen Prozesse, Konditionsmodelle und Verträge zusammen mit den Fachabteilungen.  Zusätzlich schulst Du auch schon mal die Call Center-Agenten.
• Du steuerst die Call Center-Dienstleister im Tagesgeschäft und entwickelst die dazu notwendigen Steuerungsreports, Schulungsunterlagen und Incentivierungsmaßnahmen zur Erreichung der Kampagnenziele.
• Durch regelmäßige vor Ort-Besuche optimierst du die Kampagnenperformance zusammen mit dem Call Center-Dienstleister.
• Du bereitest die Kampagnenergebnisse auf und dokumentierst diese.
• Du unterstützt bei diversen Planungen wie beispielsweise der Absatzplanung.

Das hast Du im Gepäck:

• Du hast ein abgeschlossenes Studium (BWL o.ä.) oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer Vertriebssteuerungseinheit.
• Eine partnerschaftliche Call Center-Steuerung im Bereich In- und Outbound mit vertrieblichen Hintergrund beherrscht Du aus dem Effeff.
• Dein Herz schlägt für den Vertrieb und idealerweise hast Du selbst schon mal im (Call Center-) Vertrieb gearbeitet.
• Den Unterschied zwischen einem guten und einem schlechten Verkaufsgespräch erkennst Du mühelos – Du weißt worauf es ankommt.
• Du bist sehr kommunikativ, kannst Menschen motivieren und für Dich gewinnen.
• Du beschäftigst Dich gerne mit Zahlen und hast gute Excel-Kenntnisse.
• Der Umgang mit PowerPoint bereitet Dir keine Kopfschmerzen.
• Du bist ein Macher – Du denkst in Lösungen und handelst pragmatisch. Dein Arbeitsstil ist strukturiert.
• Ziele siehst Du sportlich und arbeitest konsequent an deren Erreichung.

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Gesellschaft: congstar GmbH

Standort: Köln, Deutschland

Karrierelevel: Junior

Vertragsart: Vollzeit - unbefristet

Bewerbungsschluss: 01.09.2017

Berufserfahrung: ab 1 Jahr aufwärts

Wochenarbeitszeit: 40.0

Reiseanteil: 0-25%

Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch

Starttermin: nach Vereinbarung, spätestens zum 01.01.2018

Das erwartet Dich:

• Du berätst die Fachbereiche zu Datenschutz- und Sicherheitsthemen, auch externe Anfragen bearbeitest Du schriftlich, telefonisch und persönlich.
• Du erledigst notwendige Audits, Kontroll-, Monitoring- und Reportingtätigkeiten.
• Du erstellst, prüfst und aktualisierst Dokumentationen, Datenschutz- und Sicherheitskonzepte, Verträge und Vereinbarungen.
• Du bringst Datenschutz und Sicherheit operativ vorwärts - von der Evaluierung der Optionen, über die Entscheidung, bis hin zur richtigen Umsetzung im Tagesgeschäft und in Projekten.

Das hast Du im Gepäck:

• Du besitzt Kenntnisse im Bereich Datenschutz und Sicherheit durch betriebliche Erfahrung, Ausbildung, Fortbildungen oder Studium.
• Quereinsteiger sind willkommen! Zertifizierungen wie z.B. CISA, CISSP, CISM und Erfahrung im Projektmanagement sind jedoch vorteilhaft.
• Du hast Spaß im Team zu arbeiten – aber auch Papierarbeit langweilt dich nicht.
• Du hast gute Kenntnisse in Microsoft Office (insbesondere Word, Excel und PowerPoint).
• Deine Ausdrucksfähigkeit ist auch schriftlich sehr gut und du kannst Menschen begeistern.
• Du hast ein gutes Sprachverständnis: Gesetze, Verordnungen und Richtlinien kannst du lesen, interpretieren und für Fachfremde übersetzen.
• Du arbeitest selbständig, kreativ, verantwortungsvoll, verschwiegen und zuverlässig.

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Gesellschaft: congstar GmbH

Standort: Köln, Deutschland

Karrierelevel: Professional

Vertragsart: Vollzeit - unbefristet

Bewerbungsschluss: 01.09.2017

Berufserfahrung: ab 3 Jahren aufwärts

Wochenarbeitszeit: 40.0

Reiseanteil: 0-25%

Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch

Starttermin: nach Vereinbarung, spätestens zum 01.01.2018

Das erwartet Dich:

• Als Product Owner verantwortest und treibst Du die agile Weiterentwicklung unserer im Service genutzten IT-Systeme Sprachportal, Routingplattform, Ticket-System und Self-Service voran.
• Du konzipierst und entwickelst in crossfunktionalen Teams Servicelösungen zur Verbesserung der Customer Experience und Herstellung von Cross-Channel-Fähigkeit in allen Customer Touchpoints! Ihr arbeitet gemeinsam an Ideen, priorisiert und pitcht diese im Rahmen strategischer und operativer Zielvorgaben.
• Die crossfunktionalen Teams setzen sich je nach Feature aus den unterschiedlichsten congstar Fachbereichen zusammen. Gemeinsam entwickelt Ihr nach dem Prinzip „ausdenken, ausprobieren ausbessern“ neue Ideen. Kunden begeistern und congstar unternehmerisch auf die nächste Stufe tragen, sind dabei Deine Motivation.
• In den crossfunktionalen Teams übersetzt Du eure Ideen in Stories und Akzeptanzkriterien. Dabei nutzt Ihr im agilen Vorgehen Storymaps, Kanban, Prototypes und andere innovative Methoden, die Euch helfen das Richtige zu tun!
• Auf Grund Deines breiten IT- und Service-Wissens gehst Du im crossfunktionalen Team in den lead. Du hältst die Klammer zwischen schlanken IT Lösungen und starken Servicelösungen. Du behältst dabei den gesamten Entwicklungszyklus im Auge und findest die Mitte zwischen Kreativität und Pragmatismus.
• Zudem leitest Du als Product Owner ein Entwicklungsteam. Du verantwortest den Backlog mit euren Stories und Ideen und arbeitest mit dem Entwicklungsteam stetig an smarten IT-Lösungen.
• Gegenseitiges Vertrauen, Anerkennung und Eigenverantwortlichkeit lebst Du vor und agil ist Dein zweiter Name.

Das hast Du im Gepäck:

• Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung. 
• Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Product Owner in der Telekommunikationsbranche mit, idealerweise sowohl bei einem Netzbetreiber als auch bei einem MVNO.
• Du hast mehrjährige Erfahrung im Kundenserviceumfeld mit besonderem Fokus auf digitalem Service und mit den hierfür genutzten Systemen und Technologien.
• Du weißt, wie das Geschäftsmodell eines MVNO‘s und die komplexen Telekommunikationsprozesse funktionieren – und was Du noch nicht weißt, eignest Du Dir schnell und gerne an; schließlich lernt man nie aus.
• Du hast einen soliden technischen Background und Erfahrung als Product Owner in agilen Produkt-/ und Softwareentwicklungs-Projekten. Du musst nicht programmieren können, aber Du hast Erfahrung in der direkten Arbeit mit Entwicklern und verstehst Ihre Anforderungen und Arbeitsweise.
• Du hast zudem einschlägige Erfahrungen und Kenntnisse im Marketing und Vertrieb gemacht.
• Du arbeitest bereits mit Storymaps; MVP und Srum gehören für Dich zum Tagesgeschäft.
• Du gehst komplexe Herausforderungen analytisch an und erarbeitest smarte Lösungen mit Pragmatismus und Kreativität.
• Du denkst unternehmerisch und treibst aktiv Ideen und Projekte gemeinsam im Team voran.
• Du kannst andere von Deinen Ideen überzeugen und begeistern. 
• Du bist kommunikativ und teamorientiert und hast Spaß an der Diskussion. 
• Du bist offen für neue Vorschläge und Lösungen. Veränderungen sind für Dich kein Problem sondern Chancen. Die beste Lösung ist für Dich auch dann ein Erfolg, wenn sie nicht Deine Idee war.

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Gesellschaft: congstar GmbH

Standort: Köln, Deutschland

Karrierelevel: Professional

Vertragsart: Vollzeit - unbefristet

Bewerbungsschluss: 01.09.2017

Berufserfahrung: ab 3 Jahren aufwärts

Wochenarbeitszeit: 40.0

Reiseanteil: 0-25%

Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch

Starttermin: nach Vereinbarung, spätestens zum 01.01.2018

Das erwartet Dich:

• Als Produkt- und Prozessmanager BI & DWH bist Du gemeinsam mit Deinen Product Owner Kollegen verantwortlich für die Weiterentwicklung der congstar Reporting Systeme sowie die Nutzung der bereitgestellten Daten. Du lieferst somit den congstar Fachbereichen die Grundlage für die Steuerung und Optimierung unserer Unternehmensprozesse.
• Du steuerst im Scrum-Vorgehensmodell gemeinsam mit der IT-Entwicklung unser DWH-Entwicklungsteam und überbrückst die Herausforderungen zwischen den Fachseiten und der IT.
• Deine Ansprechpartner kommen aus allen congstar Fachbereichen. Du nimmst Reporting- Anforderungen entgegen und erarbeitest die beste Lösung im Sinne unserer internen Kunden. Wenn Du Unterstützung brauchst, stehen Dir Deine Kollegen aus dem Team Produkt- und Prozessmanagement gerne zur Seite.
• Auch nach einem Go-Live schaltest Du nicht ab - neue Kennzahlen und Dimensionen bringst Du den Anwendern näher und unterstützt sie dabei, diese richtig einzusetzen.
• Dabei hast Du auch das Gesamtsystem im Blick - betriebliche Belange sind Dir nicht fremd und somit ist ein umgesetzter Change Request nur dann erfolgreich, wenn die Applikation anschließend stabil läuft.
• Du führst Datenanalysen selbstständig aus und stellst Deine Ergebnisse den Fachabteilungen und/oder der IT vor.
• Du gestaltest die congstar BI-Roadmap mit und freust Dich darauf neue Technologien im Bereich Big Data einzuführen.
• Das reicht Dir noch nicht? Ganz nach dem congstar-Motto „Du willst es. Du kriegst es“ bist Du bei uns auch mitverantwortlich für die Weiterentwicklung des congstar Kampagnenmanagement-Tools - Langeweile kommt bei uns garantiert nie auf!

Das hast Du im Gepäck:

• Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium der (Wirtschafts-) Informatik, Mathematik, Wirtschaftswissenschaften oder einer ähnlichen Fachrichtung oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung.
• Du bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Telekommunikationsbranche mit und hast bereits im BI/DWH Umfeld gearbeitet.
• Du hast einen soliden technischen Background und Erfahrung mit IT-Entwicklungsprojekten. Du musst nicht selbst programmieren können, aber Du hast Spaß an der direkten Arbeit mit Software-Entwicklern und verstehst Ihre Anforderungen und Arbeitsweisen.
• Idealerweise kennst Du bereits SAP Business Objects (WebIntelligence) aus Deiner täglichen Arbeit und hast Kenntnisse in der Erstellung von SQL-Abfragen.
• Du weißt, wie das Geschäftsmodell eines Mobilfunkanbieters und die grundlegenden Prozesse in einem Telekommunikationsunternehmen funktionieren – und was Du noch nicht weißt, eignest Du Dir gerne und schnell an.
• Du arbeitest kreativ, analytisch und hast Freude am Umgang mit Daten und Zahlen.
• Du bist pragmatisch und lösungsorientiert. Auf Veränderungen im Projekt reagierst Du souverän und flexibel.
• Du bist pragmatisch und lösungsorientiert. Auf Veränderungen im Projekt reagierst Du souverän und flexibel.
• Du bist kommunikativ und teamorientiert und hast Spaß an der Diskussion. Die beste Lösung ist für Dich auch dann ein Erfolg, wenn sie nicht Deine Idee war.
• Du präsentierst Deine Ideen und Arbeitsergebnisse überzeugend und bereitest notwendige Projektentscheidungen professionell und zuverlässig vor - auch vor der Geschäftsleitung.
• Du hast idealerweise schon praktische Erfahrung mit Scrum oder vergleichbaren agilen Ansätzen.
• Du hast Spaß an der Arbeit und freust Dich nach einem langen Wochenende darauf, am Montag endlich Deine Kollegen wiederzusehen - zumindest meistens ;-)
• Zusammenfassend: Wenn Du beim Satz „Wir haben zwar (noch) kein LTE, dafür aber jede Menge ETL!“ ein Lächeln und keine Fragezeichen im Gesicht hast, bist Du bei uns genau richtig.

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Gesellschaft: congstar GmbH

Standort: Köln, Deutschland

Karrierelevel: Professional

Vertragsart: Vollzeit - unbefristet

Bewerbungsschluss: 01.09.2017

Berufserfahrung: 3-5 Jahre

Wochenarbeitszeit: 40.0

Reiseanteil: 0-25%

Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch

Starttermin: 01.01.2018

Das erwartet Dich:

• Als Product Owner verantwortest und treibst Du die agile Weiterentwicklung unseres Mobilfunk Produktportfolios über den gesamten Produktlebenszyklus an.
• Du konzipierst und entwickelst in crossfunktionalen Teams Mobilfunk-Feature und die dazugehörigen Kundenprozesse! Ihr arbeitet gemeinsam an Ideen, priorisiert und pitcht diese im Rahmen strategischer und operativer Zielvorgaben.
• Die crossfunktionalen Teams setzen sich je nach Feature aus den unterschiedlichsten congstar Fachbereichen zusammen. Gemeinsam entwickelt Ihr nach dem Prinzip „ausdenken, ausprobieren, ausbessern“ neue Ideen. Deine Motivation ist dabei die Kunden zu begeistern und congstar unternehmerisch auf die nächste Stufe zu tragen.
• Du übersetzt in den crossfunktionalen Teams Eure Ideen in Stories und Akzeptanzkriterien. Dabei nutzt Ihr im agilen Vorgehen Storymaps, Kanban, Prototypes und andere innovative Methoden, die Euch helfen das Richtige zu tun!
• Auf Grund Deines breiten IT- und Marketing-Wissens gehst Du im crossfunktionalen Team in den lead. Du hältst die Klammer zwischen schlanken IT Lösungen und starken Produkten. Du behältst dabei den gesamten Produktentwicklungszyklus im Auge und findest die Mitte zwischen Kreativität und Pragmatismus.
• Zudem leitest Du als Product Owner ein Entwicklungsteam. Du verantwortest den Backlog mit euren Stories und Ideen und arbeitest mit dem Entwicklungsteam stetig an smarten IT-Lösungen.
• Gegenseitiges Vertrauen, Anerkennung und Eigenverantwortlichkeit lebst Du vor und agil ist Dein zweiter Name.

Das hast Du im Gepäck:

• Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung.
• Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Product Owner in der Telekommunikationsbranche mit, idealerweise sowohl bei einem Netzbetreiber als auch bei einem MVNO.
• Du weißt, wie das Geschäftsmodell eines MVNO‘s und die komplexen Telekommunikationsprozesse funktionieren – und was Du noch nicht weißt, eignest Du Dir schnell an; man lernt schließlich nie aus.
• Du hast einen soliden technischen Background und Erfahrung als Product Owner in agilen
• Produkt-/ und Softwareentwicklungs-Projekten. Du musst nicht programmieren können, aber Du hast Erfahrung in der direkten Arbeit mit Entwicklern und verstehst Ihre Anforderungen und Arbeitsweisen.
• Du hast zudem einschlägige Erfahrungen im Marketing und Vertrieb gemacht und dir diesbezüglich Kenntnisse angeeignet.
• Du arbeitest bereits mit Storymaps; MVP und Srum gehören für Dich zum Tagesgeschäft.
• Du gehst komplexe Herausforderungen analytisch an und erarbeitest smarte Lösungen mit Pragmatismus und Kreativität.
• Du denkst unternehmerisch und treibst aktiv Ideen und Projekte gemeinsam im Team voran.
• Du kannst andere von Deinen Ideen überzeugen und begeistern.
• Du bist kommunikativ und teamorientiert und hast Spaß an der Diskussion.
• Du bist offen für neue Vorschläge und Lösungen. Veränderungen sind für Dich kein Problem sondern Chancen. Die beste Lösung ist für Dich auch dann ein Erfolg, wenn sie nicht Deine Idee war.
• Du erfasst Probleme in ihrem Kern, erkennst Abhängigkeiten und Konsequenzen, leitest Maßnahmen ab und kommunizierst dabei präzise und aktiv.
• Du hast Erfahrung im Präsentieren, nicht nur auf operativer Ebene sondern auch auf Geschäftsführerebene und kannst die entscheidenden Botschaften zielgruppenspezifisch aufbereiten und adäquat platzieren.
• Du hast Spaß an der Arbeit und freust Du Dich nach einem langen Wochenende darauf, am Montag endlich Deine Kollegen wiederzusehen; zumindest meistens ;-)

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Standort: Köln, Deutschland

Karrierelevel: Professional

Vertragsart: Vollzeit - unbefristet

Bewerbungsschluss: 01.09.2017

Berufserfahrung: 5 Jahre und mehr

Wochenarbeitszeit: 40.0

Reiseanteil: 0-25%

Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch

Starttermin: 01.01.2018

Das erwartet Dich:

• Du unterstützt den congstar-Geschäftserfolg, indem Du die zugrundeliegenden Business-Applikationen und -Prozesse am Laufen hältst.
• Du gestaltest die operativen IT-Prozesse, denn Technik und Umsetzung ist Dein „Ding“.
• Du steuerst unsere Dienstleister bspw. im Problem- und Changemanagement und entwickelst die enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit weiter.
• Du entwickelst Vorschläge zur Optimierung der Systeme, analysierst Fehlerfälle und Probleme und erstellst kurzfristige Workarounds, wenn erforderlich.
• Du unterstützt das gesamte IT-Team aus Entwicklung, Quality Assurance und Betrieb u.a. beim Deployment neuer Releases.
• Du berätst Fachabteilungen im Anforderungsprozess für neue Features und Funktionen
  • zwecks Berücksichtigung betrieblicher Rahmenbedingungen
  • bei der leichtgewichtigen Pilotierung neuer Geschäftsideen.

• Du treibst Deine Lösungen und Projekte selbständig und eigenverantwortlich voran und wirst Teil eines tollen, engagierten Teams, denn Zusammenarbeit schreiben wir groß.
• Du kannst Dich auf eine einzigartige Atmosphäre freuen – ganz gemäß unserem Markenversprechen „DU WILLST ES. DU KRIEGST ES“.

Das hast Du im Gepäck:

• Du hast ein MINT-Studium (Mathematik, Informatik, Naturwissenschaften oder Technik) erfolgreich abgeschlossen oder weist eine technische, IT-affine Ausbildung vor.
• Du bringst berufliche Erfahrung und fundiertes IT Know-How in mindestens einem der  genannten, operativen Anwendungsgebiete ein:
  • Telko-Geschäftsanwendungen oder -Teilprozesse wie bspw. CRM, CDR-Collection, Rechnungsstellung, DWH, Provisionsabrechnung, Kampagnen-Management
  • Verständnis komplexer, verteilter Applikations-Landschaften - inklusive Schnittstellen, Middleware, Datenbanken und deren Monitoring
  • Betreuung von Web-Anwendungen und Smartphone-Apps unter Berücksichtigung neuer Trends wie den Einsatz von Microservices

• Du hast fundierte Kenntnisse im analytischen Umgang mit Oracle-Datenbanken, denn das Skripten in SQL und PL/SQL wird Teil Deines Daily Business. 
• Dir ist der Umgang mit der Unix-Konsole sowie der smarte Einsatz gängiger Unix-Skriptsprachen vertraut.
• Außerdem bringst Du berufliche Erfahrung im Bereich Entwicklung und Programmiersprachen mit (u.a. JAVA), um die betriebliche Tool-Landschaft, bspw. im Bereich des Monitorings, zu pflegen und weiter fortzuentwickeln.
• Du bereicherst Dein Profil durch ein strukturiertes Verständnis für betriebliche Organisations-Themen: ITIL, SLA, OLA, KPIs etc. sind keine Fremdworte für Dich.
• Dein Know-How zu modernen IT-Organisationskonzepten, wie dem „DevOps“-Ansatz oder dem Einsatz agiler Methoden im betrieblichen, operativen Umfeld überzeugt uns.
• Du besitzt sehr gute analytische Fähigkeiten und einen proaktiven Gestaltungswillen.
• Außerdem verfügst Du über ausgeprägte „social skills“ und überzeugst mit Deinen Argumenten und Deiner Kompetenz.
• Du hast Spaß an der Arbeit und freust dich nach einem langen Wochenende darauf am Montag endlich deine Kollegen wiederzusehen – zumindest meistens ;-)

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Standort: Köln, Deutschland

Karrierelevel: Professional

Vertragsart: Vollzeit - unbefristet

Bewerbungsschluss: 01.09.2017

Berufserfahrung: 3-5 Jahre

Wochenarbeitszeit: 40.0

Reiseanteil: 0-25%

Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch

Starttermin: 01.01.2018

Das erwartet Dich:

• Du bist zentraler Ansprechpartner im Rahmen unseres agilen Entwicklungsprozesses.
• Du berätst die Fachseite und den Product Owner bei der technischen Umsetzung fachlicher Fragestellungen.
• In der Umsetzungsphase steuerst Du Scrumteams und vertrittst in den Teams die Interessen der gesamten IT.
• Du begeisterst Dein Team dafür, hochwertige Software zu liefern und eigenverantwortlich zu arbeiten. Gemeinsam mit Deinem Team erarbeitest Du tragfähige technische Lösungen.
• Scrum und Agilität gehören für Dich nicht nur in den Methoden-Werkzeugkasten, sondern Du lebst agile Werte und Prinzipien selber aktiv vor. Du forderst und förderst Dein Team zur kontinuierlichen Verbesserung der Abläufe.
• Du organisierst und unterstützt den Austausch innerhalb Deines Teams und den Informationsfluss im Verbund mit der gesamten IT.

Das hast Du im Gepäck:

• Du kennst die technischen und fachlichen Prozesse der Telekommunikationsindustrie aus dem Effeff.
• Agile Methoden und Vorgehensweisen (Kanban, Scrum) hast Du bereits über mehrere Jahre praktiziert und beherrschst sie in Theorie und Praxis auf Trainerniveau.
• Du beherrschst die Java Enterprise Edition und Oracle Datenbanken auf Entwicklerniveau. Tester wie Entwickler profitieren von Deinem Know How.
• JSF, Selenium, JUnit und PL/SQL sind für dich keine Fremdworte.
• Du kennst Dich aus in Architektur-Pattern und Entwurfsmustern für die professionelle Entwicklung unternehmenskritischer Software.
• Du hast fundierte Erfahrung im Aufbau und der Wartung von Testautomatisierungs-Frameworks.
• In Werkzeugen wie JIRA und Confluence kennst Du Dich aus wie in Deiner Westentasche.
• In einem dynamischen Umfeld bewahrst Du die Ruhe und kannst Dich schnell auf neue Randbedingungen einstellen.
• Du fühlst Dich wohl in fachlich spannenden, auch kontrovers geführten Diskussionen.
• Unter dem Motto „Jeder Jeck ist anders“ schaffst Du es spielend, zwischen unterschiedlichen Charakteren und Sichten zu vermitteln. Du bringst Erfahrungen in der Moderation heterogener Teams mit und verstehst es, auch komplexe technische Themen einfach und verständlich darzustellen.
• Was Du noch nicht kennst, lernst Du.
• Du lachst auf der Arbeit. Täglich. Mehrmals.

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Standort: Köln, Deutschland

Karrierelevel: Professional

Vertragsart: Vollzeit - unbefristet

Bewerbungsschluss: 01.09.2017

Berufserfahrung: 3-5 Jahre

Wochenarbeitszeit: 40.0

Reiseanteil: 0-25%

Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch

Starttermin: 01.01.2018

Das erwartet Dich:

• Du bist zentraler Ansprechpartner im Rahmen unseres agilen Entwicklungsprozesses.
• Du berätst die Fachseite und den Product Owner bei der technischen Umsetzung fachlicher Fragestellungen.
• In der Umsetzungsphase steuerst Du Scrumteams und vertrittst in den Teams die Interessen der gesamten IT.
• Du begeisterst Dein Team dafür, hochwertige Software zu liefern und eigenverantwortlich zu arbeiten. Gemeinsam mit Deinem Team erarbeitest Du tragfähige technische Lösungen.
• Scrum und Agilität gehören für Dich nicht nur in den Methoden-Werkzeugkasten, sondern Du lebst agile Werte und Prinzipien selber aktiv vor. Du forderst und förderst Dein Team zur kontinuierlichen Verbesserung der Abläufe.
• Du organisierst und unterstützt den Austausch innerhalb Deines Teams und den Informationsfluss im Verbund mit der gesamten IT.

Das hast Du im Gepäck:

• Du kennst die technischen und fachlichen Prozesse der Telekommunikationsindustrie aus dem Effeff.
• Agile Methoden und Vorgehensweisen (Kanban, Scrum) hast Du bereits über mehrere Jahre praktiziert und beherrschst sie in Theorie und Praxis auf Trainerniveau.
• Du hast mehrjährige Erfahrungen in verschiedenen Softwareentwicklungsprojekten vorzugsweise in der Webentwicklung.
• Du beherrschst TYPO3, Rest Services, Java Microservices, PHP und Selenium auf Entwicklerniveau. Bootstrap und Springboot sind für Dich keine Fremdworte.
• Nicht-funktionale Anforderungen wie z.B. Performance Aspekte hast Du immer "auf dem Zettel".
• Dein Abstraktionsvermögen und Deine analytischen Fähigkeiten helfen Dir, Irrwege zu erkennen, neue Lösungswege zu entdecken und zu bewerten.
• In Werkzeugen wie JIRA und Confluence kennst Du Dich aus wie in Deiner Westentasche.
• In einem dynamischen Umfeld bewahrst Du die Ruhe und kannst Dich schnell auf neue Randbedingungen einstellen.
• Du fühlst Dich wohl in fachlich spannenden, auch kontrovers geführten Diskussionen.
• Unter dem Motto „Jeder Jeck ist anders“ schaffst Du es spielend, zwischen unterschiedlichen Charakteren und Sichten zu vermitteln. Du bringst Erfahrungen in der Moderation heterogener Teams mit und verstehst es, auch komplexe technische Themen einfach und verständlich darzustellen.
• Was Du noch nicht kennst, lernst Du.
• Du lachst auf der Arbeit. Täglich. Mehrmals.

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jasmin.liss(at)congstar.net

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Gesellschaft: congstar GmbH

Standort: Köln, Deutschland

Karrierelevel: Professional

Vertragsart: Vollzeit - unbefristet

Bewerbungsschluss: 01.09.2017

Berufserfahrung: 3-5 Jahre

Wochenarbeitszeit: 40.0

Reiseanteil: 0-25%

Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch

Starttermin: 01.01.2018

Das erwartet Dich:

• Du bist zentraler Ansprechpartner im Rahmen unseres agilen Entwicklungsprozesses.
• Du berätst die Fachseite und den Product Owner bei der technischen Umsetzung fachlicher Fragestellungen.
• In der Umsetzungsphase steuerst Du Dein Scrum Entwicklungsteam und behälst dabei die Interessen der gesamten IT im Blick.
• Du begeisterst Dein Team dafür, hochwertige Software zu liefern und eigenverantwortlich zu arbeiten. Gemeinsam mit Deinem Team erarbeitest Du tragfähige technische Lösungen.
• Scrum und Agilität gehören für Dich nicht nur in den Methoden-Werkzeugkasten, sondern Du lebst agile Werte und Prinzipien selber aktiv vor. Du forderst und förderst Dein Team zur kontinuierlichen Verbesserung der Abläufe.
• Du organisierst und unterstützt den Austausch innerhalb Deines Teams und den Informationsfluss im Verbund mit der gesamten IT.

Das hast Du im Gepäck:

• Du kennst die technischen und fachlichen Prozesse der Telekommunikationsindustrie aus dem Effeff.
• Agile Methoden und Vorgehensweisen (Kanban, Scrum) hast Du bereits über mehrere Jahre praktiziert und beherrschst sie in Theorie und Praxis auf Trainerniveau.
• Du brennst für Business Intelligence und kennst die gängigen Tools.
• Du hast fundierte Erfahrung im Aufbau und der Wartung von Testautomatisierungs-Frameworks. Tester wie Entwickler profitieren von Deinem Know How.
• Du interessierst Dich für Big Data Technologien, Rule Engines und Advanced Analytics.
• In Werkzeugen wie JIRA und Confluence kennst Du Dich aus wie in Deiner Westentasche
• In einem dynamischen Umfeld bewahrst Du die Ruhe und kannst Dich schnell auf neue Randbedingungen einstellen.
• Du fühlst Dich wohl in fachlich spannenden, auch kontrovers geführten Diskussionen.
• Unter dem Motto „Jeder Jeck ist anders“ schaffst Du es spielend, zwischen unterschiedlichen Charakteren und Sichten zu vermitteln. Du bringst Erfahrungen in der Moderation heterogener Teams mit und verstehst es, auch komplexe technische Themen einfach und verständlich darzustellen.
• Was Du noch nicht kennst, lernst Du.
• Du lachst auf der Arbeit. Täglich. Mehrmals.

Das klingt gut? Deine Ansprechpartnerin:

Jasmin Liß
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Gesellschaft: congstar GmbH

Standort: Köln, Deutschland

Karrierelevel: Professional

Vertragsart: Vollzeit - unbefristet

Bewerbungsschluss: 01.09.2017

Berufserfahrung: 3-5 Jahre

Wochenarbeitszeit: 40.0

Reiseanteil: 0-25%

Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch

Starttermin: 01.01.2018

Das erwartet Dich:

• Als Product Owner mit Schwerpunkt eCommerce verantwortest Du die Weiterentwicklung unserer Web- und App-Systeme.
• Du arbeitest eng mit der IT-Entwicklung und unseren Software-Lieferanten zusammenund nimmst im Scrum-Team die Rolle des Product Owners ein.
• Deine Ansprechpartner kommen aus allen congstar Fachbereichen. Du nimmst Anforderungen und Wünsche entgegen und erarbeitest die beste Lösung im Sinne unserer Kunden, Vertriebspartner und congstar.
• Neue Produkte und Services konzipierst und realisierst Du gemeinsam mit Fachbereichen und Software-Entwicklern.
• Du verantwortest die Weiterentwicklung der bestehenden Prozesslandschaft entlang des gesamten Produktlebenszyklus mit.
• Bei Deiner Arbeit hast Du immer die betrieblichen Kosten, eine kontinuierliche Qualitätsverbesserung, die Zieltermine und den Spaß im Team im Blick.

Das hast Du im Gepäck:

• Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung.
• Du kennst die Grundsätze agiler Produktentwicklung und hast erste praktische Erfahrung mit Scrum oder vergleichbaren agilen Ansätzen. Du kannst "agil", "Prozess" und "Dokumentation" in einem einzigen Satz benutzen und Dich dabei wohl fühlen.
• Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im eCommerce und Telekommunikationsumfeld mit.
• Du hast einen soliden technischen Background, Erfahrung mit Content Management Systemen und ein gutes Verständnis von Web- und App-Systemen und Analysetools.
• Du musst nicht selbst programmieren können, aber Du hast Spaß an der direkten Arbeit mit Software-Entwicklern und verstehst ihre Anforderungen und Arbeitsweise.
• Du weißt, wie das Geschäftsmodell eines Mobilfunk-Providers und die grundlegenden Prozesse in einem Telekommunikationsunternehmen funktionieren – und was Du noch nicht weißt, eignest Du Dir gerne und schnell an.
• Du arbeitest kreativ und analytisch und hast Erfahrung in der Erstellung komplexer Anforderungsdokumente für Online-Systeme oder Telekommunikationsprozesse, beispielsweise mit Flow-Charts, Wireframes oder User Stories.
• Du bist pragmatisch und lösungsorientiert. Auf Veränderungen im Projekt reagierst Du souverän und flexibel.
• Du bist kommunikativ, teamorientiert und hast Spaß an der Diskussion. Die beste Lösung ist für Dich auch dann ein Erfolg, wenn sie nicht Deine Idee war.
• Du präsentierst Deine Ideen und Arbeitsergebnisse überzeugend und bereitest notwendige Projektentscheidungen professionell und zuverlässig vor.
• Du hast Spaß an der Arbeit und freust Du Dich nach einem langen Wochenende darauf, am Montag endlich Deine Kollegen wiederzusehen - zumindest meistens ;-)

Das klingt gut? Deine Ansprechpartnerin:

Jasmin Liß
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