Impressum

congstar – eine Marke der Telekom Deutschland GmbH

Anbieterkennzeichnung gem. § 5 TMG

Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn

Geschäftsführung: Dr. Dirk Wössner (Sprecher) Dr. Ferri Abolhassan, Walter Goldenits, Michael Hagspihl, Hagen Rickmann, Simone Thiäner, Klaus Werner

Handelsregister: Amtsgericht Bonn HRB 5919

Sitz der Gesellschaft: Bonn

USt-IdNr.: DE 122265872

WEEE-Reg.-Nr.: DE60800328

Postanschrift:
congstar Kundenservice
Postfach 1165
61466 Kronberg

E-Mail: impressum(at)congstar.de

Telefon: 0221 79 700 700

 

Kontakt

Wir helfen gern bei allen Anliegen und Fragen weiter. Hier findest du eine Übersicht aller Wege, um mit uns in Kontakt zu treten.

 

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congstar GmbH
Weinsbergstraße 70
50823 Köln

Geschäftsführung: Dr. Peter Opdemom, Christina Kiehl

 

Aufsichtsbehörde

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4
53113 Bonn

 

Haftung

Die Informationen, die die Telekom Deutschland GmbH mit Ihrer Marke congstar  (im Folgenden congstar) als Betreiberin der Website www.congstar.de auf dieser Website zur Verfügung stellt, sind von congstar sorgfältig ausgewählt, recherchiert und zusammengestellt, sie werden soweit erforderlich laufend aktualisiert. congstar führt bezüglich der Inhalte Kontrollmaßnahmen durch. Es ist congstar dennoch nicht möglich, die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte und der dort enthaltenen Informationen zu gewährleisten.

Jedwede Haftung der congstar aus oder im Zusammenhang mit den Inhalten der Website www.congstar.de ist ausgeschlossen, es sei denn diese beruht auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten der congstar, ihrer Organe, Mitarbeiter, Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. congstar behält sich vor, jederzeit Änderungen, Ergänzungen der Inhalte der Website www.congstar.de vorzunehmen. congstar haftet nicht für den Inhalt dritter Webseiten, die über Links von der Website www.congstar.de angesteuert werden können. Von Inhalten dritter Webseiten distanziert sich congstar ausdrücklich. Für Inhalte verlinkter Seiten ist der jeweilige Diensteanbieter oder Betreiber verantwortlich. Mögliche Rechtsverstöße wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung geprüft und waren nicht erkennbar.

 

Urheberrechte

congstar weist darauf hin, dass die Inhalte der Website www.congstar.de urheberrechtsschutzfähige Werke darstellen bzw. darstellen können. Jede Vervielfältigung, Änderung, Verbreitung oder Speicherung von Texten, Textteilen, Bildern, Fotografien oder sonstigen Bildmaterial einschließlich des sog. Framing, die über das bloße Browsen oder Caching dieser Inhalte durch den jeweiligen Nutzer der Website www.congstar.de zu eigenen Zwecken hinausgehen, bedürfen der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung der congstar.

 

Markenzeichen

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Datenschutz

Hier findest du Details zum Datenschutz bei congstar.

Aussergerichtliche Streitbeilegung

Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur in Bonn

Zur Beilegung eines Streits mit der Telekom über die in § 47a TKG genannten Fälle kann der Kunde bei der Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur in Bonn (Verbraucherschlichtungsstelle) durch einen Antrag ein Schlichtungsverfahren einleiten. Die Teilnahme ist für die Telekom freiwillig. Die Telekom wird daher im Einzelfall prüfen, ob sie an dem Schlichtungsverfahren teilnimmt.

Die Kontaktdaten der Verbraucherschlichtungsstelle lauten:

Bundesnetzagentur
Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation (Referat. 216)
Postfach 80 01
53105 Bonn

Webseite: www.bundesnetzagentur.de


Sonstige Streitfälle

Im Übrigen nimmt die Telekom nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer anderen Verbraucherschlichtungsstelle teil. Der Telekom ist vielmehr daran gelegen, Streitigkeiten mit ihren Kunden im direkten Kontakt zu klären. Bitte wenden Sie sich an den congstar Kundenservice.

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) verbraucherrechtlicher Streitigkeiten bereit, die aus Online-Kaufverträgen und Online-Dienstleistungsverträgen resultieren. Diese Plattform erreichen Sie im Internet unter:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/.