Für mehr Fairständnis

Unser Zeichen für respektvollen Dialog, Offenheit & ein faireres Miteinander

Als Telekommunikationsanbieter steht congstar für den Austausch zwischen Menschen. Deshalb setzt congstar mit der Initiative „Für mehr FAIRständnis“ in Zeiten zunehmender gesellschaftlicher Frontenbildung ein Zeichen für respektvollen Dialog, Offenheit und ein faireres Miteinander.

Startpunkt der Initiative war der Herbst 2025 und die dreiteilige YouTube-Doku Die FAIRständnis Story, die über den Austausch mit Kommunikationsexpert*innen und Meinungsmacher*innen wertvolles Hintergrundwissen zur aktuellen Diskussionskultur und praktische Tipps für ihre Verbesserung liefert. Gleichzeitig ist es uns wichtig, keinen einmaligen Appell zu setzen, sondern wiederholt dazu aufzurufen, verhärtete Fronten zu öffnen und anderen Sichtweisen zuzuhören. Deshalb wurden Ende 2025 als weitere Maßnahme Hauswände in Hamburg und Berlin mit KI-generierten Videos angestrahlt, die sinnbildlich dafür stehen, wie unterschiedlich kontroverse Themen wahrgenommen werden können.

Verwähl
dich nicht

Demokratie lebt von unterschiedlichen Meinungen und davon, dass wir trotz aller Unterschiede miteinander im Gespräch bleiben. Mit „Verwähl dich nicht“ geht „Für mehr FAIRständnis“ deshalb den nächsten Schritt: Nach Zuhören und Begegnen wollen wir jetzt ganz konkret Handeln und Menschen im Umgang mit Desinformation stärken, faire Gespräche fördern und damit aktiv die Demokratie verteidigen.

Dabei geht es nicht darum, zu sagen, was die „richtige“ Wahl ist. Im Gegenteil: Wir wollen dazu ermutigen, zuzuhören, nachzufragen, Aussagen zu hinterfragen und sich eine informierte Meinung zu bilden, die auf Fakten basiert. 

Gemeinsam mit Marcant öffnen wir im Rahmen von „Verwähl dich nicht“ eine Hotline. Marcant ist einer der bekanntesten Polit-Creator und Träger der Theodor Heuss Medaille. Mit seinen journalistischen Inhalten stellt er sich aktiv gegen Rechtsextremismus und klärt sachlich und faktenbasiert auf. Wer mit Marcant über Demokratie, Falschinformationen im Rahmen von Politik oder der eigenen Sicht auf aktuelle Themen sprechen möchte, hat die Möglichkeit sich über die Hotline zu melden – Marcant ruft so viele wie möglich zurück.
 

Zur Aktion
congstar in Kooperation mit Aktion Mensch.

Gib dir die Ehre

Wir glauben: Echtes Verständnis entsteht erst, wenn sich Menschen begegnen, die sonst nur selten miteinander sprechen. Deshalb haben wir in der zweiten Phase von „Für mehr FAIRständnis“ gemeinsam mit Aktion Mensch das Ehrenamt in den Mittelpunkt gestellt. Denn wer sich ehrenamtlich engagiert, lernt neue Menschen, Lebensrealitäten und Perspektiven ganz von allein kennen. 


Gemeinsam haben wir eine digitale Ehrenamtsplattform entwickelt, die es einfach macht, ein Engagement zu finden, das zu den eigenen Interessen passt. Begleitet wurde die Aktion von der Social-Media-Serie „Agentur für Ehre“: Gemeinsam mit Tahsim (Durgun), Sara Arslan (bekannt aus ihrem Format „Take me Späti“) sowie Zino & Filatow (vom Grimmepreis-nominierten Format „Fleischwolf“) haben wir gezeigt, wie aus einem ersten Match echtes Engagement und vor allem echte Begegnung entstehen kann. 

Zur Aktion

Die FAIRständnis Story mit Maria Popov

Startpunkt unserer Initiative war die dreiteilige Doku-Serie „Die FAIRständnis Story“, deren erste Episode bereits erschienen und unter anderem auch hier zu sehen ist. Moderatorin und Journalistin Maria Popov begibt sich darin mit und für congstar auf eine Reise, um den großen und kleinen Fragen rund um Kommunikation und gesellschaftliche Spaltung auf den Grund zu gehen: Streiten wir zu viel oder zu wenig? Was macht „gute“ Kommunikation aus? Und wie kommen wir wieder mehr ins Gespräch, statt uns weiter voneinander zu entfernen? Popov spricht dafür in Folge eins unter anderem mit Content Creatorin und Autorin Tara-Louise Wittwer, bekannt für ihr Format „TikToxic“, sowie mit Wissenschaftler und Autor Dr. Jan Skudlarek. Aber seht selbst:

Ansichtssache

Als Telekommunikationsmarke sind wir uns darüber bewusst, wie grundlegend Kommunikation ist – und wie tief verwurzelt die Muster sind, die unseren gesellschaftlichen Dialog prägen. Deshalb war es uns wichtig, mit der „FAIRständnis Story“ keinen einmaligen Appell zu setzen. Wir wollen wiederholt dazu aufrufen, verhärtete Fronten zu öffnen und anderen Sichtweisen zuzuhören. Dafür braucht es ein stärkeres Bewusstsein dafür, dass viele Streitpunkte nicht einseitig zu betrachten sind – dass unser öffentliches Leben so facettenreich ist, wie wir es sind.

Dazu haben wir an zwei Tagen in Hamburg und Berlin Hauswände an öffentlichen Hot Spots mit KI-generierten Videos angestrahlt, die sinnbildlich dafür stehen, wie unterschiedlich kontroverse Themen wahrgenommen werden können. Wo einige im Hamburger Dom, Silvester und Schlagermove etwa Lebensfreude finden, sehen andere vor allem Belastung und Störung.

Ziel der Lichtinstallation war es unsere Initiative weiter zu verfolgen, Menschen für Facettenreichtum zu sensibilisieren, zum Perspektivwechsel einzuladen und die andere Seite zu sehen – ganz unabhängig davon, auf welcher Seite sie selbst stehen.

Für mehr fair

Seit seiner Gründung im Jahr 2007 hat sich congstar als Anbieter von flexiblen, fairen Mobilfunk- und Internetangeboten etabliert. Neben fairen Tarifen und Produkten steht das Unternehmen für eine klare Haltung und hat sich in den vergangenen Jahren mit „Für mehr Fair“ ein breites Wertedepot aufgebaut. Mit „Für mehr FAIRständnis“ geht congstar nun den nächsten Schritt.

Faire Haltung

Als einer der führenden Mobilfunkanbieter ist uns klar, dass damit große Verantwortung einhergeht. Deshalb ist eines der wichtigsten Ziele unseres unternehmerischen Handelns, zu einer lebenswerten Zukunft für die gesamte Gesellschaft beizutragen.

FC St. Pauli Regenbogen Fahne.

Für demokratische Werte

Hass und Hetze haben keinen Platz in unserem Werte-System. Seit vielen Jahren setzen wir uns gemeinsam mit dem FC St. Pauli und im Rahmen unseres gesellschaftlichen Engagements immer wieder gegen Rassismus ein.

FC St. Pauli Regenbogen Fahne.
Logos: Aktion Mensch, FC St. Pauli.

Engagiert

Wir versuchen sie mit unseren Mitteln ein Stück weit besser zu machen und zum guten Miteinander beizutragen. Dafür unterstützen wir nicht nur ausgewählte regionale und überregionale gemeinnützige Projekte, mit denen wir uns identifizieren können, sondern ermutigen auch unsere Mitarbeiter*innen und Partner, sich sozial zu engagieren.