Was für einen Router brauche ich für die congstar Zuhause Tarife?

Nach deiner Bestellung bekommst du eine Auftragseingangsbestätigung. Die endgültige Auftragsbestätigung für deinen congstar Zuhause Tarif mit allen Details folgt später. Wechselst du von einem anderen Anbieter zu uns, kann das etwas dauern – wir klären den Termin erst mit deinem bisherigen Anbieter.

Was sind die Vorteile eines congstar-Routers?

Nicht immer – oft kann der Anschluss direkt am Hauptverteiler aktiviert werden. Ob Technikpersonal bei dir vorbeikommen muss, zeigt sich erst bei der Einrichtung. Falls ja, informieren wir dich rechtzeitig vorher.

Wo finde ich technische Details zum congstar Router?

Der Termin wird automatisch festgelegt. Falls Technikpersonal zu dir nach Hause kommen muss, bekommst du vorher Bescheid und kannst den Termin spätestens drei Tage vorher in Absprache mit uns anpassen.

Wie sind die Lieferzeiten und Kosten?

Falls Technikpersonal zu dir nach Hause kommen muss und du nicht da bist, kann der Anschluss nicht eingerichtet werden. Das bedeutet: neuer Termin, längere Wartezeit. Am besten gibst du uns spätestens drei Tage vorher Bescheid, wenn du an dem Tag nicht zu Hause sein kannst – dann finden wir einen neuen Termin für dich.

Was für einen Router brauche ich für die congstar Zuhause Tarife?

Nach deiner Bestellung bekommst du eine Auftragseingangsbestätigung. Die endgültige Auftragsbestätigung für deinen congstar Zuhause Tarif mit allen Details folgt später. Wechselst du von einem anderen Anbieter zu uns, kann das etwas dauern – wir klären den Termin erst mit deinem bisherigen Anbieter.

Was sind die Vorteile eines congstar-Routers?

Nicht immer – oft kann der Anschluss direkt am Hauptverteiler aktiviert werden. Ob Technikpersonal bei dir vorbeikommen muss, zeigt sich erst bei der Einrichtung. Falls ja, informieren wir dich rechtzeitig vorher.

Wo finde ich technische Details zum congstar Router?

Der Termin wird automatisch festgelegt. Falls Technikpersonal zu dir nach Hause kommen muss, bekommst du vorher Bescheid und kannst den Termin spätestens drei Tage vorher in Absprache mit uns anpassen.

Wie sind die Lieferzeiten und Kosten?

Falls Technikpersonal zu dir nach Hause kommen muss und du nicht da bist, kann der Anschluss nicht eingerichtet werden. Das bedeutet: neuer Termin, längere Wartezeit. Am besten gibst du uns spätestens drei Tage vorher Bescheid, wenn du an dem Tag nicht zu Hause sein kannst – dann finden wir einen neuen Termin für dich.

Alle Anleitungen

congstar Zuhause Glasfaser einrichten

Glasfaser Anschluss einrichten

Schritt 1

Glasfaser-Kabel wird in den Fiber-Anschluss des Routers eingesteckt.

Glasfaser-Kabel einstecken

Schließe jetzt das Glasfaser-Kabel an deinen neuen Router an. Entferne dazu die Staubschutzkappe des mitgelieferten Kabels. Stecke das Kabel dann in den passenden Anschluss deines Routers. Das Glasfaser-Kabel rastet hörbar ein.

Schritt 2

Glasfaser-Kabel wird in die Glasfaser-Dose an der Wand eingesteckt.

Glasfaser-Dose verbinden

Verbinde das andere Ende des Glasfaser-Kabels mit der Glasfaser-Dose an deiner Wand, indem du die Staubschutzkappe entfernst und das Kabel einsteckst, bis es hörbar einrastet.

Schritt 3

Router wird ans Stromnetz angeschlossen.

Ans Stromnetz anschließen

Schließe den Router an das Stromnetz an. Warte anschließend, bis die LEDs dauerhaft leuchten (ca. 3 Min).

Schritt 4

Endgerät verbinden und lossurfen

Häufig gestellte Fragen

Beratung & Hilfe

Du hast Fragen zu Glasfaser? Dann schau in unsere FAQ oder ruf uns an.

0221 79 700 710