Verwähl
dich nicht

„Verwähl dich nicht“ ist Teil unserer Unternehmens-Initiative „Für mehr FAIRständnis“. Damit setzen wir seit Herbst 2025 ein Zeichen für respektvollen Dialog, Offenheit und ein faires Miteinander, gerade in Zeiten zunehmender gesellschaftlicher Frontenbildung. Mit der Aktion richten wir den Blick auf den Einfluss von Desinformation auf politische Meinungsbildung und demokratische Diskurse. Hierfür arbeiten wir im Rahmen einer integrierten Kampagne mit Polit-Creator Marcant zusammen, stellen Neu- und Bestandskund*innen sowie Mitarbeitenden im Rahmen einer Medienkooperation mit der Süddeutschen Zeitung Probeabos für den Zugang zu verlässlichen, unabhängigen Informationen als Grundlage für eine fundierte Meinungsbildung zur Verfügung und machen im Umfeld eines Aktionsspieltags unseres Partners FC St. Pauli am 12. September auf das Thema aufmerksam. Im Zentrum der Kampagne steht eine „Demokratie-Hotline“, über die sich Menschen mit Marcant über Desinformation und ihre Funktionsweisen austauschen können.

Mit der Hotline wollen wir Menschen dabei unterstützen, sich unabhängig und fundiert eine Meinung zu bilden, indem wir über die Mechaniken, Muster und Wirkungsweisen von Desinformation aufklären. Denn als Telekommunikationsanbieter steht congstar für den Austausch zwischen Menschen. Und damit dieser Austausch funktioniert, brauchen Menschen Zugang zu verlässlichen Informationen. congstar versteht sich dabei nicht als politische Instanz, sondern als Partner für einen offenen und informierten Dialog.

Als Telekommunikationsanbieter ermöglicht congstar digitale Kommunikation und den Austausch zwischen Menschen. Damit dieser Austausch funktioniert, brauchen Menschen Zugang zu verlässlichen Informationen und einen kritischen Umgang mit Desinformation, denn sie bedroht die gemeinsame Grundlage unseres politischen Diskurses. congstar misst sich dabei kein politisches Urteil an. Wir geben keine Wahlempfehlungen und bewerten keine politischen Haltungen. Wir schaffen einen Rahmen, in dem Menschen sich unabhängig informieren und kritisch mit Desinformation auseinandersetzen können.

Nein. Wir geben keine Wahlempfehlungen und positionieren uns nicht für oder gegen eine Partei. Unser Ziel ist es, Menschen für die Gefahren von Desinformation zu sensibilisieren und zu einem kritischen Umgang damit zu befähigen. Welche Schlüsse Menschen daraus ziehen, welche Partei sie wählen oder welche Haltungen sie vertreten: Das ist allein ihre Entscheidung. Meinungsvielfalt ist das Fundament einer Demokratie. Desinformation untergräbt genau das.

Hinter „Verwähl dich nicht“ steht eine kostenlose Hotline von congstar, die vom 3. September um 10 Uhr bis einschließlich 6. September erreichbar ist. Unter der Nummer 0800 500 6000 können Menschen dort ihre Anliegen und Fragen rund um das Thema Desinformation und die bevorstehenden Wahlen im September einreichen. Alle Einsendungen werden anschließend thematisch gebündelt und kuratiert. So können möglichst viele Anliegen berücksichtigt werden. Marcant ruft am 7. September im Rahmen eines Live-Formats diejenigen zurück, die ein Thema eingereicht und einem Live-Gespräch vorab zugestimmt haben, um deren Anliegen gemeinsam zu besprechen und einzuordnen. Die Gespräche werden nach ausdrücklicher Zustimmung der Anrufenden aufgezeichnet und ausgewählte Fälle mit entsprechender Zustimmung anschließend als Social-Media-Content aufbereitet. Dabei geht es nicht darum, eine Wahlempfehlung abzugeben oder individuelle politische Entscheidungen zu bewerten. Die Aktion soll Menschen befähigen, politische Inhalte kritisch zu prüfen, verschiedene Quellen einzubeziehen und ihre Entscheidung selbstbestimmt zu treffen.

Die Hotline ist ab dem 3. September um 10 Uhr bis einschließlich 6. September 2026 erreichbar. Bis dahin können Menschen ihre Anliegen als Nachricht hinterlassen. Am 7. September greift Marcant ausgewählte Fälle auf und sucht dazu den direkten Austausch mit den Einreichenden. Die Gespräche werden anschließend redaktionell aufbereitet und veröffentlicht – selbstverständlich nur mit ausdrücklicher Einwilligung.

Die Hotline steht allen kostenlos, ohne Registrierung und Voranmeldung offen. Einreichen können alle, die mittelbar oder unmittelbar mit Desinformation konfrontiert sind oder sich kritisch mit dem Thema auseinandersetzen wollen: in sozialen Medien, in der Familie, beim Stammtisch oder in Nachrichtenartikeln. Eine Zustimmung der Datenschutz- und Teilnahmebedingungen ist erforderlich. Was nicht funktioniert, sind das Loswerden allgemeiner politischer Meinungen, Parteikritik ohne Faktenbezug oder persönliche Angriffe.

Gemeinsam mit Marcant, Polit-Creator und Träger der Theodor-Heuss-Medaille 2026, wollen wir öffentlich für die Bedrohung von Desinformation sensibilisieren und konkrete Hilfestellung für einen aufgeklärten und produktiven Umgang damit anbieten. Marcant steht glaubwürdig für demokratische Werte und schafft es, politische Themen verständlich und nahbar zu vermitteln. Damit erreicht er insbesondere junge, politisierte Menschen. Eine Zielgruppe, die politischen Themen teilweise mit wachsender Ernüchterung begegnet. Über seine eigenen Kanäle hat er sich über Jahre eine starke Stimme und das Vertrauen seiner Community aufgebaut. Diese Perspektive ist für uns ein wichtiger Teil der Partnerschaft. Marcant bleibt in seiner inhaltlichen Einordnung unabhängig. congstar stellt die technische Infrastruktur bereit, ermöglicht die Hotline und unterstützt die Umsetzung.

Unsere Leitplanken sind klar: Wir wollen uns für und nicht gegen etwas stark machen. Wir verfolgen keine Parteiagenda und wollen Haltung durch Handlung zeigen. Konkret bedeutet dies, dass wir keine Empfehlungen für Parteien oder Kandidat*innen geben und nur faktisch und objektiv überprüfbare Aussagen aufgreifen. Marcant agiert inhaltlich unabhängig. Wir schaffen einen Rahmen für alle, die wirklich nachfragen wollen. Für noch Unentschiedene oder zweifelnde Menschen, oder solche, die im Familiengespräch nicht mehr weiterwissen. Die Aktion ist ein Angebot für Menschen, die Orientierung im Umgang mit Desinformation suchen.

Nein. „Verwähl dich nicht“ sagt nicht aus, dass es eine richtige oder falsche Wahl gibt. Die Hotline soll Menschen dazu befähigen, ihre Wahlentscheidung unabhängig und fundiert zu treffen. Dafür bietet sie Aufklärung und Orientierung. So können sich Menschen ein umfassenderes Bild machen und ihre Entscheidung auf einer breiteren Grundlage treffen. Die Hotline richtet sich demnach an jede einzelne Person. Sie lädt dazu ein, sich mit den eigenen Interessen und der eigenen Lebensrealität auseinanderzusetzen. Gerade in einer Zeit, in der politische Inhalte digital oft verkürzt vermittelt werden, braucht es Raum für einen reflektierten Meinungsbildungsprozess. Dazu gehört, Positionen und Themen kritisch zu prüfen und unterschiedliche Perspektiven kennenzulernen. „Verwähl dich nicht“ bewertet deshalb keine konkrete Wahlentscheidung. Die Hotline gibt keine Wahlempfehlung und teilt Parteien nicht in richtig oder falsch ein. Sie soll Menschen vielmehr dabei unterstützen, sich eine informierte Meinung zu bilden und auf dieser Grundlage eine fundierte Wahlentscheidung zu treffen. Damit schafft sie eine Grundlage für informierte und funktionale demokratischen Diskurse.

congstar steht für einen offenen und fairen Austausch in der Gesellschaft. Dazu gehört der Zugang zu verlässlichen, unabhängigen Informationen als Grundlage für eine fundierte Meinungsbildung. Die Kooperation mit der Süddeutschen Zeitung ist Teil dieses Ansatzes. Neu- und Bestandskund*innen von congstar können im Kampagnenzeitraum auf Wunsch ein vierwöchiges, kostenloses SZ Plus Komplett-Abo abschließen (automatisches Laufzeitende ohne versteckte Kosten). Das Abonnement ist dabei ein Angebot und eine Möglichkeit, eine unabhängige und seriöse Informationsquelle kennenzulernen. Es ersetzt jedoch nicht die Auseinandersetzung mit weiteren Medien und Inhalten. Nur, wer sich ausschließlich über Algorithmen oder soziale Netzwerke informiert, erhält ein verzehrtes Bild der Realität. Eine demokratische Gesellschaft braucht hingegen verlässliche Quellen. Dazu wollen wir mit der Kooperation einen konkreten und niedrigschwelligen Beitrag leisten.

Als Neukund*in ist das ganz einfach: Wähle deinen passenden congstar Tarif über congstar.de/demokratie aus, schließe deinen Vertrag ab und erhalte anschließend per SMS (beim Abschluss von congstar Zuhause per E-Mail) deinen persönlichen Gutscheincode für das vierwöchige SZ Plus Komplett-Abo der Süddeutschen Zeitung. Bestehende congstar Kund*innen können über die congstar App einen Gutscheincode abrufen. Das Abo der Süddeutschen Zeitung ist selbstkündigend – du musst also nichts weiter tun, wenn du es nicht verlängern möchtest.