Rufnummernmitnahme
Du willst deine Rufnummer mitbringen oder mitnehmen? Dazu benötigen wir ein paar Infos von dir. Anschließend kommst du zur passenden Anleitung.
Rufnummernmitnahme bereits beauftragt?
Den aktuellen Status der Rufnummernmitnahme kannst du in der congstar App einsehen.
Solltest du eine negative Rückmeldung erhalten haben, informieren wir dich zusätzlich auch per E-Mail über die notwendigen Schritte. Bitte führe diese schnellstmöglich aus, damit du deinen neuen congstar Mobilfunktarif nutzen kannst.
Nachträgliche Rufnummernmitnahme
Eine nachträgliche Rufnummernmitnahme in einen bereits laufenden Tarif ist leider nicht möglich. Du kannst deine Rufnummer nur beim Abschluss eines neuen Vertrages mitbringen.