Dein Kontakt zu uns!

 

Viele Anliegen kannst du selbst im meincongstar Kundencenter oder mit unserer App erledigen. Um nur einige Beispiele zu nennen:

  • Ersatzkarte beauftragen
  • Tarif bearbeiten/ wechseln
  • Kontakt- und Kundendaten verwalten
  • Rechnung- und Nutzungsdaten einsehen

Natürlich berät dich auch der congstar Kundenservice gern. Wie können wir dir weiterhelfen? Damit es schneller geht, halte bitte deine Kundennummer (gern auch Vertrags- oder SIM-Kartennummer) bereit.


Kontakt für Bestandskunden

Forum

Unsere Spezialisten! Für Anliegen, die sich ohne personenbezogenen Daten klären lassen.



Öffnungszeiten

Rund um die Uhr erreichbar - täglich 24 Stunden.
 


Hotline

Dein Anliegen direkt und persönlich mit dem congstar Service klären.
 



Öffnungszeiten

Mo-Sa von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr
So. von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr.
 


Chat

Schnelle und kompetente Hilfe von unserem Service Team.
 



Öffnungszeiten

Täglich von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr.
 
 


E-Mail

Auch per E-Mail sind wir für dich da.

 



Öffnungszeiten

Antwort gibt es in der Regel innerhalb der nächsten 48 Stunden.
 


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Du hast noch Fragen? Lass dich in unserem Bestell-Chat persönlich beraten.


Bestell-Hotline

0221-79700700

 


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