Tarif mit Vertrag kündigen

Fristgerechte Kündigung

Bei einem congstar Tarif mit 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit musst du rechtzeitig, das heißt bis drei Monate vor Vertragsende, kündigen. Nach dem Ende der Mindestvertragslaufzeit kannst du deinen Tarif jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen.

Einen congstar Tarif ohne Mindestvertragslaufzeit (Flex Tarif) kannst du jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende kündigen.

Außerordentliche Kündigung

Trotz der Mindestvertragslaufzeit gibt es Ausnahmen: Bei Umzug ins Ausland oder Tod des Vertragsinhabers kann der Vertrag vorzeitig beendet werden. Hierfür benötigen wir einen Nachweis. Die Datei kannst du als PDF (max. 3MB groß) im Kündigungsformular anhängen oder in Kopie deiner schriftlichen Kündigung beifügen.