Dein Smartphone zum Verkauf vorbereiten

Du hast ein Smartphone, welches du verkaufen möchtest, aber deine privaten Dateien sollten vorher sicher gelöscht sein? Hier zeigen wir wie das geht. Allgemein solltest du folgende Dinge beachten bzw. tun, damit deine Daten wirklich restlos von deinem Handy entfernt werden: Deine SIM-Karte entfernen, deine SD-Karte entfernen, dein Google/ Apple Account auf dem Handy löschen und zu guter Letzt das Smartphone auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Für die Betriebssysteme iOS und Android kannst du hier nachlesen, wie du dein Handy für den Verkauf vorbereiten kannst. Eine Schritt- für Schritt Anleitung findest du hier zu deinem Betriebssystem:
Android Smartphones für den Verkauf vorbereiten
Google-Konto löschen
Seit 5.1 besitzen Android Smartphones eine sogenannte "Reaktivierungssperre", der bei der Vernüpfung eures Handys zu einem Google Konto und Errichtung einer Bildschirmsperre automatisch aktiviert wird. Wenn diese Reaktivierungssperre nach dem Verkauf bestehen bleibt, kann der neue Besitzer sich nicht mit seinen Google-Konto anmelden, um das Smartphone nutzen zu können. Um diese Problematik zu umgehen, solltest du dein Google-Konto auf deinem Smartphone entfernen.
Hier erklären wir dir Schritt für Schritt wie das geht:

Gehe in deine "Einstellungen" (1) und von dort zum Menüpunkt "Konto" (2)

Wähle den Punkt "Google" (3) aus

Wähle "Konto entfernen" (4) aus
Je nach Android-Version und Hersteller kann sich der Prozess geringfügig unterscheiden.
Wichtig: Sollte eine Fehlermeldung auftauchen, lösen eure Sicherungseinstellungen einen Konflikt aus, da ihr ja schließlich eure Sicherheit durch das Löschen des Kontos reduziert. Dennoch kann man diesen Konflikt lösen, indem ihr erneut auf "Einstellungen" geht, dann auf "Sichern und zurücksetzen" klickt und "Meine Daten" deaktiviert. Anschließend die oben beschriebenen Schritte zur Entfernung des Kontos erneut durchführen.
Private Daten löschen und Gerät zurücksetzen
Im nächsten Schritt kommen wir zu deinen wichtigen Daten wie deine Fotos, Emails, Musik und Videos. Da diese sicherlich nicht mitverkauft werden sollen, müssen diese nun sicher gelöscht werden. Dafür setzen wir das Smartphone in den Werkszustand zurück.
Hierfür geht ihr erneut in die "Einstellungen"->"Sichern & zurücksetzen" (5) und anschließend "auf Werkszustand zurück" (6) anklicken. Da diese Auswahl unwiderruflich eure gesamten Daten löscht, wirst du zunächst aufgefordert, deinen PIN oder dein Entsperrungsmuster einzugeben, damit der Löschvorgang eingeleitet wird.

Wähle in den Einstellungen "Sichern & zurücksetzen" (5)

Wähle den Punkt "Auf Werkeinstellungen zurücksetzen" (6) aus
iOS Smartphones für den Verkauf vorbereiten
Aktivierungssperre deaktivieren
Bei Apple Geräten muss zwingend die Aktivierungssperre deaktiviert werden: Die Aktivierungssperre ist eine App mit dem Namen „Mein iPhone suchen“. Wenn du diese App benutzt, musst du dein Gerät aus deiner iCloud entfernen: Einstellungen > iCloud > Mein iPhone suchen > Ausschalten > Eingabe Apple ID Kennwort > Deaktivieren.
Daten löschen und Einstellungen zurücksetzen
Anschließend gilt es zu beachten, die Dateien auf deinem Apple Gerät nicht einzeln zu löschen, da sonst die Datei in deiner Cloud ebenfalls gelöscht wird. Daher gilt es sich vor dem Löschen deiner privaten Dateien von der iCloud abzumelden. Hierfür geht man in den "Einstellungen" auf den Menüpunkt "iCloud" und tippt auf "Abmelden". In Versionen älter als iOS 7.0 heißt es anstatt "abmelden"-> "iPhone löschen".
Anschließend kannst du beginnen, das iPhone auf seinen Werkszustand zu setzen.
Dafür machst du folgendes:

Gehe in deine "Einstellungen" und dort zum Menüpunkt "Allgemein" (1)

Wähle den Punkt "Zurücksetzen" (2) aus

Wähle "Alle Inhalte und Einstellungen löschen" (3) aus
...schon ist das iPhone zurückgesetzt.
Noch Fragen? Auf der offiziellen Website von Apple gibt es eine noch detailliertere Anleitung.
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