Kostenlose Telekommunikation in der Türkei und Syrien

Aktuelle Informationen

Kunden von congstar, die Angehörige oder Freunde in der Türkei und Syrien erreichen wollen oder sich dort befinden, möchten wir im Rahmen unserer Möglichkeiten unterstützen. Telefonate und SMS aus Deutschland in die Türkei und nach Syrien sind für alle congstar Kunden rückwirkend ab dem 06.02.2023 (00:00 Uhr) bis zum 24.02.2023 (24:00 Uhr) kostenfrei. Dies gilt sowohl für congstar Mobilfunkkunden als auch für Kunden der congstar DSL- und Festnetz-Komplettpakete. Auch Roaming ist in der Türkei und in Syrien solange kostenfrei. 

Im Detail bedeutet das:
 

Für Festnetz- und Vertragskunden

Telefonie, SMS & MMS kostenlos

congstar Mobilfunk- und Festnetzkunden werden die Kosten für Telefonie, SMS und MMS in die Türkei aus Deutschland heraus und nach Syrien, in der Türkei und in Syrien sowie aus der Türkei und aus Syrien heraus automatisch von ihrer monatlichen Rechnung abgezogen.

Für Prepaid-Kunden

Telefonie, SMS & MMS kostenlos

Bei congstar Prepaid fallen ebenfalls keine Kosten für die Telefonie aus Deutschland heraus in die Türkei und nach Syrien, in der Türkei und in Syrien sowie aus der Türkei und aus Syrien heraus an. Die Kosten werden im ersten Schritt vom jeweiligen Prepaid-Guthaben abgezogen, begutschriftet und dem Prepaid-Guthaben am Folgetag wieder zugebucht.

Für Datennutzung (Roaming) in der Türkei und Syrien

Datennutzung

Die Kosten für die Nutzung von Datenpässen in der Türkei oder Syrien werden erstattet, wenn sie im Zeitraum 06.02.2023 (00:00 Uhr) bis zum 24.02.2023 (24:00 Uhr) genutzt wurden bzw. werden. Es gilt das Buchungsdatum. Datenpässe können über datapass.de gebucht werden. 

Zudem werden auf allen Rechnungen – rückwirkend zum 06.02.23 – die genannten Leistungen nicht weiterberechnet. Bereits abgerechnete Verbindungen werden mit einer Gutschrift im Rahmen der nächsten Abrechnung beglichen.