Köln, 17. März 2015. Tolle Auszeichnung für congstar! Bereits zum dritten Mal in Folge hat der Kölner Telekommunikationsanbieter bei der jährlichen Studie der ServiceValue GmbH zur Kundenorientierung bei Internet-Providern hervorragend abgeschnitten. An der repräsentativen Online-Befragung zur Kundenzufriedenheit von DSL-Anbietern nahmen über 1.000 Kunden teil. Insgesamt wurden elf große Internet-Provider in den Kategorien Kundenservice, Leistungstransparenz, Preis-Leistungs-Verhältnis, Installationsservice und Netzstabilität bewertet. Das Ergebnis: congstar erhielt viermal die Bewertung „sehr gut“ und einmal „gut“. Damit sicherte sich congstar den Testsieg im ServiceAtlas Internet-Provider 2015.

Hervorragende Netzstabilität und überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis

Vor allem das Preis-Leistungs-Verhältnis von congstar überzeugt die Kunden. Hier fährt der Telekommunikationsanbieter souverän den Testsieg ein und punktet mit hoher Qualität und günstigen Tarifen. Auch in punkto Netzstabilität behauptet sich congstar gegenüber dem Wettbewerb. Die sehr gute Verfügbarkeit und das Einhalten von zugesagten Übertragungsgeschwindigkeiten machen congstar in dieser Rubrik zum Testsieger. In den Kategorien „Leistungstransparenz“ und „Kundenservice“ erhält congstar ebenfalls sehr gute Bewertungen und landet jeweils auf dem zweiten Platz. „Wir sind stolz, dass wir erneut ein so gutes Ergebnis bei der ServiceValue-Studie erzielen konnten. Die Auszeichnung ist eine tolle Anerkennung unserer Arbeit und bestätigt, dass das congstar Angebot auch im DSL-Bereich bei den Kunden sehr gut ankommt“, so congstar Geschäftsführer Martin Knauer.

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