Aufladen leicht gemacht

So einfach wie telefonieren

congstar Prepaid kann man einfach bei vielen Partnern oder bequem per Bankeinzug
aufladen. Möchten Sie per Bankeinzug aufladen, müssen Sie sich zunächst hier für das
Aufladen per Lastschrift anmelden. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Prepaid-Karte bereits
freigeschaltet ist.

Sie werden hin und weg sein!

Neues Guthaben für Ihre congstar Prepaid-Karte für 15 € oder 30 € erhalten Sie bei unseren Partnern real, extra, dm, netto Markendiscount, Rossmann, Kloppenburg, Woolworth, Müller, an den Geldautomaten der Sparkassen-Finanzgruppe und der Volks- und Raiffeisenbanken, an Aral- und Shell-Tankstellen sowie an weiteren Tankstellen, erkennbar am congstar Auflade-Sticker oder mit e-va Terminals (electronic value), direkt an der Kasse.

Dazu gibt es zwei Möglichkeiten:

1) Aufladung mit dem Cash-Code vom Kassenzettel ("PIN-Printing") bei unseren Aufladepartnern

Den CashCode finden Sie auf dem Kassenzettel, den Sie zum Guthabenkauf erhalten. Wählen Sie bitte mit dem Handy *101*CashCode# und drücken Sie bitte anschließend die grüne Hörertaste. Den CashCode finden Sie auf dem Kassenzettel, den Sie zum Guthabenkauf erhalten.

2) Direkte Aufladung über ein Terminal an der Kasse ("Cash&Go") bei unseren Aufladepartnern

Geben Sie einfach Ihre Rufnummer zweimal in das Terminal an der Kasse ein. Die Aufladung erfolgt sofort automatisch.

Voraussetzung für die Aufladung per SMS ist die Teilnahme am Lastschriftverfahren. Zum Aufladen per SMS benötigen Sie Ihre Service PIN (persönliche Geheimzahl zur Aufladung via Telefon oder SMS). Die Service PIN können Sie in meincongstar unter "Aufladen" / "Aufladen SMS/Telefon" einrichten. Bitte beachten Sie, dass die Einrichtung erst nach Aktivierung des Lastschriftverfahrens möglich ist.

So einfach geht’s:
Senden Sie mit Ihrer congstar Prepaid-Karte eine SMS mit dem Text Aufladen <Service-PIN> an die Kurzwahl 22011. Es werden automatisch 15 € aufgeladen. Die Aufladung per SMS wird zum Standard-SMS-Preis abgerechnet.

Wenn Sie einen anderen Betrag aufladen möchten, sieht die SMS folgendermaßen aus:
- 30 € Aufladung: Aufladen 30 <Service-PIN>
- 50 € Aufladung: Aufladen 50 <Service-PIN>

Hinweis: Den Platzhalter <Service-PIN> ersetzen Sie bitte durch Ihre vierstellige Service PIN

Voraussetzung für die Aufladung per Telefon ist die Teilnahme am Lastschriftverfahren. Die Service PIN können Sie in meincongstar unter "Aufladen" / "Aufladen SMS/Telefon" einrichten. Bitte beachten Sie, dass die Einrichtung erst nach Aktivierung des Lastschriftverfahrens möglich ist.

Rufen Sie die Kurzwahl 22011 an und folgen Sie den Aufforderungen. Sie benötigen Ihre vierstellige Service PIN. Aufladen können Sie 15 €, 30 € oder 50 €. Dieser Service ist im Inland kostenfrei.

Voraussetzung für die Aufladung per Telefon im Ausland ist die Teilnahme am Lastschriftverfahren. Die Service PIN können Sie in meincongstar unter "Aufladen" / "Aufladen SMS/Telefon" einrichten. Bitte beachten Sie, dass die Einrichtung erst nach Aktivierung des Lastschriftverfahrens möglich ist.

Rufen Sie die +49 171 2522011 an und folgen Sie den Aufforderungen. Für die Aufladung benötigen Sie Ihre Service PIN und Ihre congstar Prepaid-Rufnummer. Der Aufladeservice aus dem Ausland wird wie eine Standardverbindung aus dem Ausland nach Deutschland abgerechnet.

Voraussetzung für Direktaufladung im Internet ist die Teilnahme am Lastschriftverfahren. In Ihrem persönlichen Bereich unter meincongstar wählen Sie unter "Aufladen" den Punkt "Direkt aufladen" aus.

Einfach den Betrag auswählen (15, 30 oder 50 €) und aufladen.

Sie erhalten eine Bestätigungs-SMS, sobald die Aufladung erfolgt ist.

Voraussetzung für die monatliche Aufladung ist die Teilnahme am Lastschriftverfahren. In Ihrem persönlichen Bereich meincongstar wählen Sie unter "Aufladen" den Punkt "Monatliches Aufladen" aus.
Sie stellen einmal den gewünschten Betrag (15 €, 30 € oder 50 €) ein. Dieser wird dann jeden Monat automatisch auf Ihre Prepaid-Karte geladen. Sie können diese Einstellung jederzeit online wieder ändern oder deaktivieren.

 >